01
Randevu takvimi
Rezervasyonlar, uygunluk ve günlük ajanda tek ekranda.
KelviaSpa Merkezleri için Kelvia
Spa hizmetleri için yapay zeka rezervasyon desteği
24/7
seans toplama
13
desteklenen dil
Takvim
rezervasyondan önce uygunluk
Formlar
yapılandırılmış bilgi toplama
Sorun
Wellness rezervasyon sorunu
- ✕Tedavi menüleri uzun keşif çağrılarına yol açar.
- ✕Terapist uygunluğu ve paket süresi rezervasyondan önce net olmalıdır.
- ✕Sağlık veya tercih notları kağıt parçaları değil yapı ister.
- ✕Resepsiyon misafirler tesisteyken her zaman yanıt veremez.
Çözüm
Kelvia deneyimi nasıl korur
- Tedavi, süre ve fiyat için hizmet kataloğunu kullanır.
- Saat önermeden önce takvim uygunluğunu kontrol eder.
- Yapılandırıldığında terapist tercihiyle seans rezerve eder.
- Tercih notlarını potansiyel müşteri kayıtları veya formlarla toplar.
- Ses ve sohbette sakin tonu korur.
En çok istenenler
Spa ve Wellness ekiplerinin önce istediği akışlar
Kelvia spa ve wellness diline, hizmetlerine, SSS'lerine ve yönlendirme kurallarına göre başlar; sonuçları panelde görünür tutar.
Her sektörde çalışır
5 dakikalık başlangıç
spa ve wellness hazır ayarlarıyla başlayın, hizmetleri veya SSS'leri ekleyin ve gerçek trafiğe açmadan önce test edin.
Her sektörde çalışır
Soruları yanıtlar
spa ve wellness müşterilerinin hizmet, saat, fiyat, politika ve uygunluk sorularını aynı kurallarla yanıtlar.
Her sektörde çalışır
Müşteri hafızası
Müşteri bağlamını, izinleri ve konuşma geçmişini tutar; tekrar gelen müşteriler sıfırdan başlamaz.
Spa ve Wellness için öne çıkanlar
Tedavi rezervasyonu
Masaj, bakım, devre ve yapılandırılmış wellness hizmetleri için seans oluşturur.
Spa ve Wellness için öne çıkanlar
Menü rehberliği
Katalogdan hizmet süresi, fiyat ve hazırlık bilgilerini açıklar.
Spa ve Wellness için öne çıkanlar
Terapist tercihi
Yapılandırıldığında tercih edilen uzman için uygunluğu kontrol eder.
Ürün ekranları
spa ve wellness için panel örnekleri
Demo kiracılardan alınan, test uyarıları ve başlangıç ipuçları kaldırılmış ürün görüntüleri.
02
Birleşik gelen kutusu
Lead, rezervasyon, mesaj ve hatalar aynı akışta.
03
Analitik
Kanal bazında hacim, sonuçlar ve operasyon performansı.
04
Online itibar
Yorumları korumak için uyarılar ve takip işleri.
05
Müşteri hafızası
Her müşteri için geçmiş, bağlam ve sonraki adımlar.
06
Mobil randevular
Hareket halindeki ekipler için ajanda ve rezervasyonlar.
İş akışı konuşma önizlemesi
Konuşmanın nasıl işlediğini görün
Bir müşteri ile AI ön büronuz arasındaki örnek konuşma. Tipik bir spa ve wellness talebi ilk mesajdan yapılandırılmış sonuca kadar ele alır.
Spa ve Wellness — AI ön büro
AI
Aura Spa'ya hoş geldiniz. Masaj, yüz bakımı, devre veya paketle mi ilgileniyorsunuz?
Bu cumartesi öğleden sonra rahatlatıcı masaj.
AI
Cumartesi öğleden sonra rahatlatıcı masaj uygunluğunu kontrol ediyorum. 16:00 ve 18:00 uygun.
18:00 iyi olur.
AI
Harika. Cumartesi 18:00 için rezervasyon oluşturabilirim. Adınızı, telefonunuzu ve not etmemiz gereken bir tercihi alabilir miyim?
Örnek, yapılandırılmış Kelvia iş akışlarına dayanır
için tasarlandı spa ve wellness
spa ve wellness için özel olarak tasarlanmış önceden yapılandırılmış yetenekler. Kutudan çıkar çıkmaz çalışır, sonra her şeyi panelden özelleştirirsiniz.
Tedavi rezervasyonu
Masaj, bakım, devre ve yapılandırılmış wellness hizmetleri için seans oluşturur.
Menü rehberliği
Katalogdan hizmet süresi, fiyat ve hazırlık bilgilerini açıklar.
Terapist tercihi
Yapılandırıldığında tercih edilen uzman için uygunluğu kontrol eder.
Ön bilgi notları
Tercihleri, hassasiyetleri veya bağlamı yapılandırılmış alanlar ve formlarla toplar.
Onaylar
Etkin dış kanallardan rezervasyon onayları gönderir.
Çok kanallı bakım
Telefon, WhatsApp, Telegram ve web sohbette aynı wellness kurallarını korur.
Gerçek kullanım senaryoları
Kelvia'nın günlük spa ve wellness operasyonlarına nasıl uyduğunu görün.
01
Tedavi keşfi
Misafirleri acele ettirmeden seçenekler arasında yönlendirir.
02
Paket rezervasyonları
Daha uzun seansları doğru süre ve notlarla rezerve eder.
03
Tercih toplama
Ziyaretten önce terapist, hassasiyet veya özel gün notlarını alır.
04
Sakin resepsiyon
Tesisteki atmosferi korurken çağrıların yanıtlanmasını sağlar.
Missed-call ROI
spa ve wellness için yanıtsız çağrıların maliyeti.
Bu, tam pricing calculator ile aynı sector default varsayımlarını kullanır. Çağrı, unanswered rate, value ve recovery değerlerini pricing sayfasında ayarlayın.
180
kaçan çağrı/ay
€5.940
aylık fırsat
Başlangıç varsayımı: çağrıların %30'u şu anda yanıtsız kalıyor.
Tam hesaplayıcıyı açSık sorulan sorular
Kelvia'yı spa ve wellness için kullanma hakkında yaygın sorular.
Kelvia spa randevuları için doğrudan rezervasyon yapabilir mi?
Evet. Kelvia uygunluğu kontrol eder, ad, telefon, hizmet, tarih ve saati toplar ve yalnızca rezervasyon akışı oluşturulan bir randevu döndürdüğünde onaylar.
Müşteriler mevcut randevuları değiştirebilir veya iptal edebilir mi?
Evet. Müşteri doğrulandıktan sonra asistan yalnızca o müşterinin randevularını listeler, hangisinin değiştirileceğini veya iptal edileceğini netleştirir ve açık onaydan sonra ilgili akışı çalıştırır.
Bir konuşma bir kişiye ihtiyaç duyduğunda ne olur?
Kelvia niyeti sınıflandırır ve satış, destek, yönetim, acil yardım veya isimli bir kişiye yönlendirir; gerçek transferler yalnızca doğrulanmış personel veya departmanlara gider.
Onay ve hatırlatıcı gönderir mi?
Evet, dış mesajlaşma ve müşteri onayı SMS, WhatsApp veya e-posta için yapılandırıldığında.
spa ve wellness operasyonunuzu dönüştürmeye hazır mısınız?
spa ve wellness için yapılandırılmış bir asistanla başlayın, ardından iş akışlarını, promptları, araçları ve devir kurallarını panelinizden uyarlayın.
Kredi kartı gerekmez14 günlük ücretsiz denemeİstediğiniz zaman iptal edin