Herkese açık yorumlar için
yanıt merkeziniz.
Kelvia Google Business Profile'a bağlanır, birden fazla hesap ve konumdaki yorumları senkronize eder, AI destekli taslaklar üretir ve hassas geri bildirimleri insan onayında tutar.
Google İşletme Profili
3 hesap · 12 konum
Kuzey Bölgesi Klinikleri
Batı Sigorta Grubu
Yorum çalışma alanı
onay gerekliTakip için çok bekledik ve yanıt almadan önce iki kez aramak zorunda kaldık.
Bu geri bildirimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Takip deneyiminin beklentilerin altında kalmasından üzgünüz. Ekibimiz olanları inceleyip size doğrudan destek olmak ister.
Daha hızlı, daha kontrollü ve daha tutarlı yanıt vermek için gereken her şey.
Tek marka veya onlarca konum yöneten ekipler için tasarlandı. Klinikler, franchise'lar, ajanslar ve yüksek hacimli operatörler için özellikle değerlidir.
Çok hesaplı, çok konumlu
Tek bir Google kullanıcısı birçok işletme hesabı ve listeyi keşfedebilir. Kelvia her tenant'a ait doğru konumu bağlamanızı sağlar.
AI destekli taslaklar
Doğal tonla, doğru dilde ve markanızla uyumlu bir sesle herkese açık yanıtlar üretin.
Hassas durumlarda onay
Olumsuz veya daha riskli yorumlar yayımlanmadan önce insan kontrolünde kalır.
Operasyon görünürlüğü
Yanıt hızını, yanıt geçmişini, konuma göre hacmi ve yorum kapsamını tek yerden takip edin.
Gelen yorumdan yayımlanan yanıta tek temiz akış.
Google Business Profile'ı OAuth ile bağlayın
Erişilebilir hesapları ve konumları keşfedin
Tenant için doğru konumu seçin
Yorumları itibar gelen kutusuna senkronize edin
AI taslağı üretin, düzenleyin ve yayımlayın
Ürün görünümü
Hesap gruplama
Yanıt kontrolleri
Onay mantığı
Güvenli olumlu yorumlar için hızlı yol.
Yayımlamadan önce onay gerekir.
Hukuk, iade veya yoğun şikayet içeren durumları eskale edin.
Süreç yoğun ekipler ve çok lokasyonlu operatörler için özellikle güçlü.
Hassas geri bildirimlere yanıt vermeden önce onay gerektiren klinikler ve sağlık grupları.
Birçok Google listesi ve dağıtık yerel ekibi olan franchise'lar.
Birden fazla müşteri için yorum operasyonu yöneten ajanslar.
Yüksek yorum hacmi ve düşük yanıt süresi beklentisi olan hizmet işletmeleri.
Yorumları yönetilebilir bir operasyona dönüştürün.
İtibarı merkezileştirin, yanıtları hızlandırın ve marka sesini tek platformdan koruyun.