Kelvia
Dental clinic team handling calls while Kelvia books appointments.
24/7
randevu toplama
13
desteklenen dil
Takvim
rezervasyondan önce uygunluk
Formlar
yapılandırılmış bilgi toplama
Sorun

Diş kliniği resepsiyon sorunu

  • Hastalar ekip yoğunken işlemler arasında arar.
  • Temizlik, kontrol ve tedavi soruları tutarlı yanıt ister.
  • Ağrı içeren acil çağrılar rutin rezervasyonlardan ayrılmalıdır.
  • Takip ve iptal çağrıları resepsiyonu tekrar tekrar böler.
Çözüm

Kelvia tedavi akışını nasıl korur

  • Rutin soruları yanıtlamak için diş hizmetlerini ve bilgi bankasını kullanır.
  • Rezervasyondan önce takvim uygunluğunu kontrol eder.
  • Yapılandırıldığında tedavi, ağrı notları ve iletişim bilgilerini toplar.
  • Acil niyeti doğrulanmış personele yükseltir.
  • Randevu bulma, iptal ve yeniden planlamayı destekler.
En çok istenenler

Diş Klinikleri ekiplerinin önce istediği akışlar

Kelvia diş klinikleri diline, hizmetlerine, SSS'lerine ve yönlendirme kurallarına göre başlar; sonuçları panelde görünür tutar.

Her sektörde çalışır

5 dakikalık başlangıç

diş klinikleri hazır ayarlarıyla başlayın, hizmetleri veya SSS'leri ekleyin ve gerçek trafiğe açmadan önce test edin.

Her sektörde çalışır

Soruları yanıtlar

diş klinikleri müşterilerinin hizmet, saat, fiyat, politika ve uygunluk sorularını aynı kurallarla yanıtlar.

Her sektörde çalışır

Müşteri hafızası

Müşteri bağlamını, izinleri ve konuşma geçmişini tutar; tekrar gelen müşteriler sıfırdan başlamaz.

Diş Klinikleri için öne çıkanlar

Tedavi randevusu

Temizlik, kontrol ve yapılandırılmış diş hizmetleri için doğru randevu verileriyle kayıt oluşturur.

Diş Klinikleri için öne çıkanlar

Hizmet yanıtları

Yapılandırılmış tedavileri, süreyi, fiyatı ve hazırlık notlarını açıklar.

Diş Klinikleri için öne çıkanlar

Ağrı ve aciliyet notları

Aciliyeti toplar ve hassas vakalar için doğrulanmış personele aktarabilir.

Ürün ekranları

diş klinikleri için panel örnekleri

Demo kiracılardan alınan, test uyarıları ve başlangıç ipuçları kaldırılmış ürün görüntüleri.

Real Kelvia appointments screenshot showing AI-managed bookings and appointment details.
01

Randevu takvimi

Rezervasyonlar, uygunluk ve günlük ajanda tek ekranda.

Real Kelvia unified inbox screenshot showing leads, bookings, messages, and delivery failures in one queue.
02

Birleşik gelen kutusu

Lead, rezervasyon, mesaj ve hatalar aynı akışta.

Real Kelvia analytics screenshot showing calls, leads, conversion, and outcome trends.
03

Analitik

Kanal bazında hacim, sonuçlar ve operasyon performansı.

Real Kelvia online reputation screenshot showing review monitoring and AI-assisted replies.
04

Online itibar

Yorumları korumak için uyarılar ve takip işleri.

Real Kelvia customer memory screenshot showing customer profiles, consent, and approved memory controls.
05

Müşteri hafızası

Her müşteri için geçmiş, bağlam ve sonraki adımlar.

Real Kelvia mobile bookings screenshot showing appointments on a phone viewport.
06

Mobil randevular

Hareket halindeki ekipler için ajanda ve rezervasyonlar.

İş akışı konuşma önizlemesi

Konuşmanın nasıl işlediğini görün

Bir müşteri ile AI ön büronuz arasındaki örnek konuşma. Tipik bir diş klinikleri talebi ilk mesajdan yapılandırılmış sonuca kadar ele alır.

Diş KlinikleriAI ön büro
AI
Günaydın, Dental Alba. Temizlik, kontrol, tedavi randevusu veya acil bir durum için mi arıyorsunuz?
Gelecek hafta temizlik, mümkünse öğleden sonra.
AI
Temizlik için öğleden sonra uygunluğu kontrol ediyorum. Salı 16:00 ve perşembe 17:30 uygun.
Perşembe 17:30.
AI
Tamam. Perşembe 17:30 için randevu oluşturabilirim. Adınızı ve telefon numaranızı alabilir miyim?
Örnek, yapılandırılmış Kelvia iş akışlarına dayanır

için tasarlandı diş klinikleri

diş klinikleri için özel olarak tasarlanmış önceden yapılandırılmış yetenekler. Kutudan çıkar çıkmaz çalışır, sonra her şeyi panelden özelleştirirsiniz.

Tedavi randevusu

Temizlik, kontrol ve yapılandırılmış diş hizmetleri için doğru randevu verileriyle kayıt oluşturur.

Hizmet yanıtları

Yapılandırılmış tedavileri, süreyi, fiyatı ve hazırlık notlarını açıklar.

Ağrı ve aciliyet notları

Aciliyeti toplar ve hassas vakalar için doğrulanmış personele aktarabilir.

Randevu öz hizmeti

Hastalar kendi randevularını kontrol edebilir, iptal edebilir veya yeniden planlayabilir.

Çok kanallı resepsiyon

Telefon ve sohbet üzerinde aynı diş kliniği kurallarıyla çalışır.

Yapılandırılmış hatırlatıcılar

Hatırlatıcılar için dış mesaj ayarlarını ve izin kayıtlarını kullanır.

Operasyonel uygunluk

Kelvia'yı İK yazılımına dönüştürmeden personel izinlerini doğru takvim aralıklarına uygulayın.

Yöneticiler ve bağlantılı profesyoneller tam gün, tarih aralığı veya aynı gün içinde uygun olunmayan bir zaman aralığı kaydedebilir. Kelvia bunu rezervasyon ve personel yönlendirmesinde uygular; izin politikaları, bakiyeler, onaylar, bordro ve sağlık kayıtları bunları yöneten iş gücü sisteminde kalır.

Kullanıldığı alanlar Diş Klinikleri.

Operasyonel uygunluk
1

Tam gün, dahil tarih aralığı veya aynı gün içinde bir saat aralığı seçin.

2

Kelvia, blok kaydedilmeden önce etkilenen onaylı randevuları gösterir.

3

Randevu etkileniyorsa ikinci bir açık onay gerekir; Kelvia bunları otomatik olarak iptal etmez veya yeniden atamaz.

4

Paylaşılan takvimler kategori veya özel notu göstermeden yalnızca profesyonelin uygun olmadığını belirtir.

Kapsamlı self servis

Bağlantılı bir profesyonel yalnızca kendi uygunluğunu yönetebilir. Yöneticiler ekip genelindeki planlama görünümünü korur.

İK dosyası değil, operasyon verisi

Kelvia yalnızca rezervasyon motorunun ihtiyaç duyduğu veriyi saklar. İzin bakiyesi hesaplamaz, onay süreci veya bordro yürütmez ve sağlık belgesi tutmaz.

Gelecekteki bağlantılara hazır

Sağlayıcıdan bağımsız entegrasyon sınırı, gelecekteki bir bağlayıcının onaylı uygunluk verilerini iş gücü yazılımından alması için hazırdır. Bugün belirli bir İK sağlayıcısıyla bağlantı sunulduğu iddia edilmez.

Gerçek kullanım senaryoları

Kelvia'nın günlük diş klinikleri operasyonlarına nasıl uyduğunu görün.

01

Hijyen randevuları

Resepsiyonu meşgul etmeden temizlik taleplerini randevuya çevirir.

02

Tedavi soruları

Yapılandırılmış tedavi ve fiyat sorularını tutarlı yanıtlar.

03

Acil niyet yönlendirme

Ağrı bağlamını toplar ve hassas çağrıları doğrulanmış personele aktarır.

04

Takip planlama

Hastaların geri arama beklemeden takip randevusu almasını veya değiştirmesini sağlar.

Missed-call ROI

diş klinikleri için yanıtsız çağrıların maliyeti.

Bu, tam pricing calculator ile aynı sector default varsayımlarını kullanır. Çağrı, unanswered rate, value ve recovery değerlerini pricing sayfasında ayarlayın.

225

kaçan çağrı/ay

€31.500

aylık fırsat

Başlangıç varsayımı: çağrıların %30'u şu anda yanıtsız kalıyor.

Tam hesaplayıcıyı aç

Sık sorulan sorular

Kelvia'yı diş klinikleri için kullanma hakkında yaygın sorular.

Kelvia diş randevuları için doğrudan rezervasyon yapabilir mi?

Evet. Kelvia uygunluğu kontrol eder, ad, telefon, hizmet, tarih ve saati toplar ve yalnızca rezervasyon akışı oluşturulan bir randevu döndürdüğünde onaylar.

Müşteriler mevcut randevuları değiştirebilir veya iptal edebilir mi?

Evet. Müşteri doğrulandıktan sonra asistan yalnızca o müşterinin randevularını listeler, hangisinin değiştirileceğini veya iptal edileceğini netleştirir ve açık onaydan sonra ilgili akışı çalıştırır.

Bir konuşma bir kişiye ihtiyaç duyduğunda ne olur?

Kelvia niyeti sınıflandırır ve satış, destek, yönetim, acil yardım veya isimli bir kişiye yönlendirir; gerçek transferler yalnızca doğrulanmış personel veya departmanlara gider.

Onay ve hatırlatıcı gönderir mi?

Evet, dış mesajlaşma ve müşteri onayı SMS, WhatsApp veya e-posta için yapılandırıldığında.

Kelvia diş acillerini tek başına yönetir mi?

Hayır. Aciliyeti toplayıp doğrulanmış personele yönlendirebilir, ancak klinik karar diş ekibindedir.

diş klinikleri operasyonunuzu dönüştürmeye hazır mısınız?

diş klinikleri için yapılandırılmış bir asistanla başlayın, ardından iş akışlarını, promptları, araçları ve devir kurallarını panelinizden uyarlayın.

Kredi kartı gerekmez14 günlük ücretsiz denemeİstediğiniz zaman iptal edin