01
Talep kuyruğu
Ekibin işlem yapması için sınıflandırılmış gelen istekler.
KelviaHukuk Hizmetleri için Kelvia
Hukuki danışmalar için yapay zeka ön kabulü
24/7
görüşme toplama
13
desteklenen dil
Takvim
rezervasyondan önce uygunluk
Formlar
yapılandırılmış bilgi toplama
Sorun
Hukuki ön kabul sorunu
- ✕Potansiyel müvekkiller hassas bağlam ve eksik bilgilerle arar.
- ✕Aciliyet önemlidir, ancak asistan hukuki tavsiye vermemelidir.
- ✕Görüşme planlamadan önce çalışma alanı yönlendirmesi kritiktir.
- ✕Avukatlar ilk çağrıdan önce temiz bir özet ister.
Çözüm
Kelvia görüşmeyi nasıl hazırlar
- Hukuk alanı, aciliyet, vaka türü ve iletişim bilgilerini toplar.
- Yapılandırıldığında daha derin tarama için ön kabul formları kullanır.
- Uygunluğu kontrol ettikten sonra görüşme planlar.
- Hassas veya acil çağrıları doğrulanmış personele aktarır.
- Takip için kayıtları ve konuşma olaylarını saklar.
En çok istenenler
Hukuk Hizmetleri ekiplerinin önce istediği akışlar
Kelvia hukuk hizmetleri diline, hizmetlerine, SSS'lerine ve yönlendirme kurallarına göre başlar; sonuçları panelde görünür tutar.
Her sektörde çalışır
5 dakikalık başlangıç
hukuk hizmetleri hazır ayarlarıyla başlayın, hizmetleri veya SSS'leri ekleyin ve gerçek trafiğe açmadan önce test edin.
Her sektörde çalışır
Soruları yanıtlar
hukuk hizmetleri müşterilerinin hizmet, saat, fiyat, politika ve uygunluk sorularını aynı kurallarla yanıtlar.
Her sektörde çalışır
Müşteri hafızası
Müşteri bağlamını, izinleri ve konuşma geçmişini tutar; tekrar gelen müşteriler sıfırdan başlamaz.
Hukuk Hizmetleri için öne çıkanlar
Dosya nitelendirme
Çalışma alanını, vaka türünü ve aciliyeti toplar.
Hukuk Hizmetleri için öne çıkanlar
Görüşme rezervasyonu
Randevu akışıyla hukuki görüşme planlar.
Hukuk Hizmetleri için öne çıkanlar
Yapılandırılmış ön kabul
Yapılandırılmış tarama soruları için formlar kullanır.
Ürün ekranları
hukuk hizmetleri için panel örnekleri
Demo kiracılardan alınan, test uyarıları ve başlangıç ipuçları kaldırılmış ürün görüntüleri.
02
Birleşik gelen kutusu
Lead, rezervasyon, mesaj ve hatalar aynı akışta.
03
Analitik
Kanal bazında hacim, sonuçlar ve operasyon performansı.
04
Online itibar
Yorumları korumak için uyarılar ve takip işleri.
05
Müşteri hafızası
Her müşteri için geçmiş, bağlam ve sonraki adımlar.
06
Mobil gelen kutusu
İlk ekranda kaybolmadan mobil operasyon görünümü.
İş akışı konuşma önizlemesi
Konuşmanın nasıl işlediğini görün
Bir müşteri ile AI ön büronuz arasındaki örnek konuşma. Tipik bir hukuk hizmetleri talebi ilk mesajdan yapılandırılmış sonuca kadar ele alır.
Hukuk Hizmetleri — AI ön büro
AI
Günaydın, Vega Legal. Bugün hangi hukuk alanında yardıma ihtiyacınız var?
İş hukuku. Bu hafta işten çıkarma mektubu aldım.
AI
Kısa bir özet ve aciliyeti kaydedip iş hukuku ekibiyle görüşme uygunluğunu kontrol edebilirim.
Evet, yakında biriyle konuşmam gerekiyor.
AI
Anladım. Aciliyeti işaretleyip en erken görüşmeyi sunacağım. Adınızı ve telefon numaranızı alabilir miyim?
Örnek, yapılandırılmış Kelvia iş akışlarına dayanır
için tasarlandı hukuk hizmetleri
hukuk hizmetleri için özel olarak tasarlanmış önceden yapılandırılmış yetenekler. Kutudan çıkar çıkmaz çalışır, sonra her şeyi panelden özelleştirirsiniz.
Dosya nitelendirme
Çalışma alanını, vaka türünü ve aciliyeti toplar.
Görüşme rezervasyonu
Randevu akışıyla hukuki görüşme planlar.
Yapılandırılmış ön kabul
Yapılandırılmış tarama soruları için formlar kullanır.
Hassas aktarma
Acil veya hassas talepleri doğrulanmış personele aktarır.
Talep kaydı
Takip için özet, niyet ve iletişim bilgilerini kaydeder.
Ses ve sohbet
Hukuki tonu ve kuralları tüm kanallarda tutarlı tutar.
Operasyonel uygunluk
Kelvia'yı İK yazılımına dönüştürmeden personel izinlerini doğru takvim aralıklarına uygulayın.
Yöneticiler ve bağlantılı profesyoneller tam gün, tarih aralığı veya aynı gün içinde uygun olunmayan bir zaman aralığı kaydedebilir. Kelvia bunu rezervasyon ve personel yönlendirmesinde uygular; izin politikaları, bakiyeler, onaylar, bordro ve sağlık kayıtları bunları yöneten iş gücü sisteminde kalır.
Kullanıldığı alanlar Hukuk Hizmetleri.
Operasyonel uygunluk
1
Tam gün, dahil tarih aralığı veya aynı gün içinde bir saat aralığı seçin.
2
Kelvia, blok kaydedilmeden önce etkilenen onaylı randevuları gösterir.
3
Randevu etkileniyorsa ikinci bir açık onay gerekir; Kelvia bunları otomatik olarak iptal etmez veya yeniden atamaz.
4
Paylaşılan takvimler kategori veya özel notu göstermeden yalnızca profesyonelin uygun olmadığını belirtir.
Kapsamlı self servis
Bağlantılı bir profesyonel yalnızca kendi uygunluğunu yönetebilir. Yöneticiler ekip genelindeki planlama görünümünü korur.
İK dosyası değil, operasyon verisi
Kelvia yalnızca rezervasyon motorunun ihtiyaç duyduğu veriyi saklar. İzin bakiyesi hesaplamaz, onay süreci veya bordro yürütmez ve sağlık belgesi tutmaz.
Gelecekteki bağlantılara hazır
Sağlayıcıdan bağımsız entegrasyon sınırı, gelecekteki bir bağlayıcının onaylı uygunluk verilerini iş gücü yazılımından alması için hazırdır. Bugün belirli bir İK sağlayıcısıyla bağlantı sunulduğu iddia edilmez.
Gerçek kullanım senaryoları
Kelvia'nın günlük hukuk hizmetleri operasyonlarına nasıl uyduğunu görün.
01
Çalışma alanı yönlendirmesi
Rezervasyondan önce doğru hukuk alanını toplar.
02
Acil dosya aktarma
Hassas çağrıları doğrulanmış personele yükseltir.
03
Görüşme hazırlığı
İlk toplantıdan önce avukata kısa vaka özeti verir.
04
Yapılandırılmış tarama
İlk temasın kesin alanlar gerektirdiği durumlarda formları kullanır.
Missed-call ROI
hukuk hizmetleri için yanıtsız çağrıların maliyeti.
Bu, tam pricing calculator ile aynı sector default varsayımlarını kullanır. Çağrı, unanswered rate, value ve recovery değerlerini pricing sayfasında ayarlayın.
180
kaçan çağrı/ay
€8.100
aylık fırsat
Başlangıç varsayımı: çağrıların %30'u şu anda yanıtsız kalıyor.
Tam hesaplayıcıyı açSık sorulan sorular
Kelvia'yı hukuk hizmetleri için kullanma hakkında yaygın sorular.
Kelvia hukuki görüşmeler için doğrudan rezervasyon yapabilir mi?
Evet. Kelvia uygunluğu kontrol eder, ad, telefon, hizmet, tarih ve saati toplar ve yalnızca rezervasyon akışı oluşturulan bir randevu döndürdüğünde onaylar.
Müşteriler mevcut randevuları değiştirebilir veya iptal edebilir mi?
Evet. Müşteri doğrulandıktan sonra asistan yalnızca o müşterinin randevularını listeler, hangisinin değiştirileceğini veya iptal edileceğini netleştirir ve açık onaydan sonra ilgili akışı çalıştırır.
Bir konuşma bir kişiye ihtiyaç duyduğunda ne olur?
Kelvia niyeti sınıflandırır ve satış, destek, yönetim, acil yardım veya isimli bir kişiye yönlendirir; gerçek transferler yalnızca doğrulanmış personel veya departmanlara gider.
Onay ve hatırlatıcı gönderir mi?
Evet, dış mesajlaşma ve müşteri onayı SMS, WhatsApp veya e-posta için yapılandırıldığında.
Kelvia hukuki tavsiye verir mi?
Hayır. Bağlam toplar, görüşme planlar ve talepleri yönlendirir. Hukuki tavsiye her zaman ofis tarafından verilir.
hukuk hizmetleri operasyonunuzu dönüştürmeye hazır mısınız?
hukuk hizmetleri için yapılandırılmış bir asistanla başlayın, ardından iş akışlarını, promptları, araçları ve devir kurallarını panelinizden uyarlayın.
Kredi kartı gerekmez14 günlük ücretsiz denemeİstediğiniz zaman iptal edin