Kelvia
Büyüyen ekipler için

Tek takvimi aşan işletmeler için AI ön büro.

Kelvia Professional ve Business; birden fazla çalışanı, departmanı, kanalı, kuyruğu ve takip akışı olan ekipler için tasarlanmıştır. Sınırlar açıktır: Professional yönetilebilir ekip operasyonu ekler, Business ise kullanıcı, personel ve kural sınırlarını kaldırır.

5 kullanıcı / 10 personel

Professional ekip limitleri

Sınırsız koltuk

Business kullanıcı, personel ve kuralları

Öncelik + itibar

Business yönlendirme ve yorum akışları

Tek AI ön büro, birden fazla operasyon yolu

Professional to Business

Yeni randevu isteği

Klinik resepsiyonu

Takvim kontrol edildi

Yüksek değerli potansiyel müşteri

Satış departmanı

Öncelikli yönlendirildi

Yorum takibi

İtibar akışı

Business planı
Niyet yönlendirme
Kanal yönlendirme
Departmanlar
Çok çalışanlı takvimler

Professional, EUR49/ay

Bir işletme sahibinin gerçek ekip akışına ihtiyaç duyduğu an.

Professional büyüyen KOBİ'ler için pratik kalır: beş kullanıcı, on personel, on yanıtlama kuralı ve ortak AI resepsiyonu işe yarar yapan operasyon özellikleri.

Çok çalışanlı takvimler

Her rezervasyonu tek ortak listeye sıkıştırmak yerine uygunluğu personel takvimlerine dağıtın.

Departmanlar

Resepsiyon, satış, servis veya lokasyon ekiplerini asistanın yönlendirebileceği departmanlar olarak modelleyin.

Niyet ve kanal yönlendirme

Bir talep personele ulaşmadan önce müşteri niyetini ve kanal kaynağını kullanarak nereye gideceğine karar verin.

Giden iletişim ve bilgi formları

Professional giden kampanya akışları, manuel talep oluşturma ve yapılandırılmış takip için bilgi formları içerir.

Business, EUR99/ay

Sınırsız operatör ve daha sıkı önceliklendirme isteyen ekipler için.

Business kullanıcı, personel ve yanıtlama kuralı sınırlarını kaldırır. Daha yoğun kuyruklar ve daha incelenebilir otomasyon için gerekli yetenekleri de ekler.

Sınırsız kullanıcı, personel ve kural

Professional sınırına takılmadan ön büro, yöneticiler, uzmanlar ve yönlendirme kuralları ekleyin.

Öncelik yönlendirme ve talep kuyruğu

Business daha yüksek hacimli operasyonlar için öncelik yönlendirme ve gelişmiş talep kuyruğu ekler.

İtibar akışları

Yorum yönetimi Business kapsamındadır; böylece müşteri takibi rezervasyon veya çağrının ötesine geçebilir.

API anahtarları, webhook'lar ve belge kabulü

Business kapsamlı API anahtarları, imzalı webhook bildirimleri, belge kabulü ve özel ses sağlayıcısı kontrolleri içerir.

Ekipler nasıl kullanır

Bir resepsiyon alternatifi olmaktan kontrollü operasyon katmanına.

1

Her kanalı yakalayın

Ses ve sohbet kanalları aynı müşteri hafızası, rezervasyon, potansiyel müşteri ve talep akışlarına akar.

2

Departman ve niyete göre yönlendirin

Professional daha doğru ön değerlendirme için departmanları, niyet yönlendirmeyi ve kanal yönlendirmeyi açar.

3

Yoğun işleri önceliklendirin

Business ekiplerin daha sıkı işleme ihtiyacı olduğunda öncelik yönlendirme ve gelişmiş talep kuyruğu ekler.

4

Döngüyü kapatın

Business akışı itibar, belge kabulü, API anahtarları ve imzalı webhook'larla genişletir.

Plan sınırları

Öncelik yönlendirme, gelişmiş talep kuyruğu, itibar, API anahtarları, webhook bildirimleri, belge kabulü ve özel ses sağlayıcısı kontrolleri Business özellikleridir.
Professional çok çalışanlı takvimler, departmanlar, CRM entegrasyonları, Google Calendar, manuel talep oluşturma, akıllı transferler, giden kampanyalar, restoran masa yönetimi ve bilgi formları içerir.
PBX SIP entegrasyonu ve XMPP personel kişileri Business'a dahil değildir; herkese açık KOBİ plan yolunun dışında kalır.

Ekibinize ortak bir ön büro verin, bir gelen kutusu daha değil.

Ekip yapıya ihtiyaç duyduğunda Professional ile başlayın. Sınırsız koltuk, öncelik yönlendirme, itibar ve otomasyon kontrolleri operasyon gereksinimi olduğunda Business'a geçin.