Her zaman açık AI ön büro,
aramalar, sohbetler ve rezervasyonlar için.
Kelvia aramalarınızı, mesajlarınızı ve e-postanızı karşılar, randevu alır ve müşterilerinize 7/24 yanıt verir — siz meşgulken, dışarıdayken ya da uyurken bile. Kimseyi işe almadan kendi resepsiyonunuz varmış gibi.
Tek AI. Her konuşma. Aynı anda.
Bir insan temsilci aynı anda tek çağrı alır. Kelvia ses, WhatsApp, Telegram, web sohbet ve e-posta konuşmalarını aynı tenant kuralları, araçlar ve devir akışlarıyla yönlendirir.
- ×Aynı anda 1 çağrı
- ×Yoğun saatlerde büyüyen kuyruk
- ×Sadece çalışma saatlerinde
- ×Çağrı başına tek dil
- ●Aynı anda yüzlercesi
- ●Asla bekleme yok
- ●Yıl boyu 24/7
- ●13 dil paralel
Tek platform. 17 sektör.
Her işletme türü, doğru ton, kelime dağarcığı, araçlar, veri toplama alanları ve devir akışlarıyla önceden yapılandırılmış bir AI ön büro alır. Rezervasyon, hatırlatma ve formlar sektörün desteklediği yerlerde görünür.
Restoran rezervasyonları için yapay zeka resepsiyonu
Kelvia çağrı ve sohbetleri yanıtlar, masa uygunluğunu kontrol eder, rezervasyon oluşturur, misafir notlarını kaydeder ve istisnaları doğrulanmış personele yönlendirir.
- Masa rezervasyonu
- Menü yanıtları
- Masa operasyonu
- Rezervasyon öz hizmeti
- Onaylı takip
11 ek sektör: Otomotiv Servisleri, Mülk Yönetimi, Tıbbi Klinikler, Diş Klinikleri, Kuaför Salonları, Berberler, Spa ve Wellness, Spor Salonları ve Fitness, Veteriner Klinikleri, Profesyonel Hizmetler, Perakende, diğer sektörler
Tüm sektörleri görüntüleOtomatik hatırlatmalar & onaylar.
Rezervasyon onaylarını ve randevu hatırlatmalarını SMS, WhatsApp veya e-posta ile otomatik gönderin; izin kontrolü ve müşterinin dilindeki mesaj şablonuyla.
Anında onaylar
Rezervasyon oluşturulur oluşturulmaz müşteriye anında onay gider.
GDPR onayı
İzin duyarlı mesajlaşma için telefon, kanal ve amaç bazında yerleşik onay takibi.
Rezervasyon mesaj planı
Her randevuda onay, hatırlatma, onay ve yedek akışı yönetilir.
Rutin değişiklikler riskli erişim olmadan
Kelvia, resepsiyonu tıkayan küçük işleri müşterilerin ve ekibin çözmesine izin verir; ama doğru kimlik kontrolü ve doğru kapsam olmadan işlem yapmaz.
Tanı
Doğrula
Onayla
Güncelle
Müşteriler kendi rezervasyonunu değiştirir
OTP doğrulaması randevu görüntüleme, iptal ve yeniden planlamayı korur; hassas değişiklikler yine açık onay ister.
Profesyoneller kendi gününü görür
Bağlı personel atanmış randevuları, sıradaki müşteriyi, uygunluk kapatmayı ve not eklemeyi geniş yönetici erişimi olmadan yapar.
E-posta operasyon kanalına dönüşür
Doğrulanmış gelen e-posta bilinen müşteri iletişimleriyle eşleşebilir, kapsamlı öz hizmeti açabilir ve güvenli taslakları incelemeye bırakabilir.
AI önemli olanı hatırlar ve müşterinin tekrar etmesini istemez
Kelvia Müşteri Hafızası tercihleri yarım kalan işlerden ayırır; doğrulanmış müşteriler teklif, rezervasyon, sipariş veya destek talebine sonraki etkileşimde devam edebilir.
Yarım kalan işe devam
Müşteri doğrulandıktan sonra duraklatılmış teklif, rezervasyon, sipariş veya destek talebi sıfırdan başlamadan sürdürülebilir.
İşe yarayan tercihler
Dil, tercih edilen kanal, olağan hizmetler ve notlar gerektiğinde geri çağrılır.
Kontrol ve onay
Hafıza hesap bazlı, denetlenebilir ve gizlilik duyarlı olacak şekilde tasarlanır.
Sofia Martin
Tanınan müşteri
Ses
Randevuyu değiştirmek istedi
Sohbet
Yeni saati onayladı
Form
Tercihleri güncelledi
Her herkese açık yorumu hızlı, marka uyumlu bir yanıta dönüştürün.
Google Business Profile'ı bağlayın, yönettiğiniz tüm hesaplardan yorumları senkronize edin, AI destekli yanıtlar oluşturun ve hassas geri bildirimleri insan onayında tutun.
Birleşik yorum gelen kutusu
Google İşletme Profili
Harika hizmet ve çok hızlı yanıt.
Çok bekledik ve destek ekibi geri aramadı.
Çok yardımcı ekip ve kolay randevu alma.
AI yanıt stüdyosu
İşletmeGeri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkürler Daniel. Yanıt süresinin beklentileri karşılamamasından üzgünüz. Ekibimiz yaşananları inceleyip doğrudan yardımcı olmak istiyor.
Yapılandırılmış veri toplayın her konuşma sırasında.
Akıllı bilgi formlarını sade bir dille tanımlayın. AI müşterileri doğal şekilde yönlendirir - script yok, terk etme yok - ve temiz, yapılandırılmış veriyi doğrudan iş akışınıza iletir.
AI Kabul Formu
Sigorta ön değerlendirme
AI Asistan
Merhaba. Teklifinizi hazırlamak için birkaç bilgiye ihtiyacım var. Tam adınız nedir?
Arayan
John Martinez
AI Asistan
Teşekkürler John. Doğum tarihiniz nedir?
Arayan
15 Mart 1985
Kurumsal kalite AI sesi. Tek bir sağlayıcıya bağlı olmadan.
Kelvia piyasadaki en iyi üç AI ses motoruyla çalışır. Varsayılan olarak Google Gemini Multimodal Live'ı kullanırız - bugün mevcut en hızlı ve en verimli AI sesi; çoğu işletme için idealdir. Business ve Enterprise planlarda motoru sektör, dil veya konuma göre marka ihtiyacınıza uygun şekilde seçebilirsiniz.
Google Gemini
Multimodal Live
Piyasada lider düşük gecikme. İspanyolca ve diğer Avrupa dillerini çok iyi anlar. Yüksek hacim için en uygun seçenek.
✨ Motoru kontrol panelinizden istediğiniz zaman değiştirin. Taşıma yok, kilit yok.
Yola çıkıyoruz. Kurucu olarak katılın.
Kelvia erken benimseme aşamasında. İlk 50 işletme, daha sonra sunulmayacak avantajlar elde eder.
Kişiselleştirilmiş kurulum
AI asistanınızı yapılandırmak, sektörünüze uyarlamak ve araçlarınızı bağlamak için ekibimizle bire bir video görüşmesi.
Ömür boyu sabit fiyat
Bugün ödediğiniz fiyat, her zaman ödediğiniz fiyat olur. Yeni planlar çıksa ya da fiyatlar artsa bile aboneliğiniz değişmez.
Doğrudan yol haritası erişimi
Ne inşa edeceğimizi sizin görüşünüz şekillendirir. İstediğiniz özelliklere öncelik ve yeni işlevlere pazardan önce erişim.
Sınırlı kontenjan · Taahhüt yok · 24 saat içinde yanıt
Birisi cevap vermeden önce ne kadar gelir kaçıyor?
Bu, tam pricing calculator ile aynı sector default varsayımlarını kullanır. Çağrı, unanswered rate, value ve recovery değerlerini pricing sayfasında ayarlayın.
180
kaçan çağrı/ay
€8.100
aylık fırsat
Başlangıç varsayımı: çağrıların %30'u şu anda yanıtsız kalıyor.
Tam hesaplayıcıyı açMüşteri operasyonlarını yürütmek için gereken her şey
Ses, sohbet, e-posta, rezervasyon, lead toplama, bilgi formları, outbound hatırlatmalar, itibar iş akışları, analitik ve CRM/takvim entegrasyonlarıyla eksiksiz bir AI operasyon platformu. Hepsi tek panelden yönetilir.
Sektöre ayarlı AI sesi
Her sektör için önceden yapılandırılmış promptlar, sözlükler ve ton. Asistanınız ilk günden eğitimli bir çalışan gibi konuşur.
Daha fazla bilgiEkip yönlendirme kuyruğu
AI; destek, satış, faturalama, acil durumlar, yöneticiler ve isimli kişi taleplerini çağrılar ve sohbetler boyunca anlar, ardından işi doğru ekibe yönlendirir ya da kuyruğa alır.
Daha fazla bilgiEkip ve API erişimi
Ekibinizi role dayalı izinlerle davet edin. Üçüncü taraf entegrasyonlar için API anahtarları oluşturun. Sensitive actions için audit events inceleyin.
Daha fazla bilgiYerleşik entegrasyonlar
Google Calendar, Stripe faturalama, CRM senkronizasyonu, webhook bildirimleri ve push uyarıları. Mevcut yığınınızı bağlayın ya da bizimkini kullanın.
Daha fazla bilgiAI Profilleri ve Yönlendirme
Satış, destek, rezervasyon, dil, departman ve kanalları profil, giriş noktası, yönlendirme kuralı, simülasyon ve sürümlerle ayırın.
Konuşmalı Commerce
Yapılandırılmış katalogda arayın ve karşılaştırın; kontrollü teklif, sipariş talebi ve güvenli harici ödeme bağlantısı hazırlayın.
Çok kanallı AI
Aynı asistan kurallarını ses, WhatsApp, Telegram, web sohbet, e-posta ve müşteri konuşmalarında kurulum tekrarı olmadan kullanın.
Kelvia Müşteri Hafızası
Doğrulanmış müşteriler ses, sohbet ve e-postada yararlı tercihleri korur ve yarım kalan işe devam eder.
Doğrulanmış öz hizmet
Müşteriler kendi rezervasyonlarını değiştirir, e-posta bilinen kimliği kanıtlar ve personel geniş yönetici erişimi olmadan atanmış takvimleri yönetir.
Rehberli kurulumla başlatın
Numaranızı koruyun, doğrulamadan sonra yönetilen bir İspanyol numarası alın veya PBX'inizi bağlayın — sektör hazır ayarlarıyla rehberli kurulum.
Bilgi formları ve belge OCR
Ses veya sohbet içinde yapılandırılmış yanıtlar toplayın; Business belge kabulüyle OCR, ön doldurma, inceleme ve denetim kullanın.
Reseller Programı
Kelvia'yı kontrollü marka yönetimi ve yönetilen müşteri hesaplarıyla kendi müşteri ilişkiniz üzerinden paketleyin.
Her AI profili için kontrollü bilgi
Web, not, desteklenen metin dosyaları, hizmetler ve SSS ekleyin; retrieval'ı düzenleyip gerektiğinde profil veya kanala bağlayın.
Numaranızı koruyun, doğrulanmış numara alın veya PBX'inizi bağlayın.
Kurulum hızı ile telefon etkinleştirme farklı kararlardır. Kelvia hızlıca yapılandırılabilir; yönetilen numara ve kurumsal yollar yine doğrulama veya dağıtım gerektirir.
En hızlı yol: arama yönlendirme
Mevcut numaranızı koruyun
Cevapsız, meşgul, mesai dışı veya tüm aramaları Kelvia'ya yönlendirin ve yönlendirmeyi bir test aramasıyla doğrulayın.
Yönetilen yol: önce doğrulama
Yönetilen İspanyol numarası
Kelvia, şirket, vergi, temsilci ve adres doğrulamasının ardından bir İspanyol numarası sağlayabilir. Etkinleştirme anında değildir.
Kurumsal yol: planlı dağıtım
SIP trunk
Kurumsal dağıtımla desteklenen bir PBX'e bağlanın. Ses, şifreli bir VPN tünelinden taşınır — asla açık internet üzerinden değil. İç uzantılar (211, resepsiyon) ve telefon numarası olmadan doğrudan departman transferleri desteklenir.
Rehberli kurulumla canlıya alın
İşletmenizin talep toplama, müşteri rezervasyonu alma ve takip etme biçimini dönüştürmek için üç basit adım.
Kayıttan ilk canlı asistana
İşletmenizin talep toplama, müşteri rezervasyonu alma ve takip etme biçimini dönüştürmek için üç basit adım.
İşletmenizi kaydedin
Sektörünüzü seçin, temel bilgileri ekleyin ve Kelvia ilk asistan kurulumunu hazırlasın.
AI asistanınızı özelleştirin
Ses, dil, hizmetler, ekip kuralları ve rezervasyon mantığını tek panelden ayarlayın.
Canlıya alın ve büyütün
Yanıt vermeye, lead toplamaya, randevu almaya ve talepleri gerçek zamanlı yönlendirmeye başlayın.
Şimdi deneyin. Kayıt gerekmez.
Her sektör için tam yapılandırılmış bir panel keşfedin - örnek veriler, hizmetler ve AI promptlarıyla. Tek tıkla girin.
Erken erişim mevcut
Lansman sırasında Kelvia ekibi ilk kurulumu destekler; böylece her işletme sektörüne uyarlanmış bir asistanla başlar.
Tüm özellikleri ücretsiz deneyin, planınızı sonra seçin.
Deneme süresince tüm özellikler açıktır. Seçtiğiniz plan yalnızca deneme bitince istediğiniz aboneliği önceden ayarlar.
Business'ı premium yapan şey
Tüm yorumlarınızı tek bir gelen kutusunda toplayın. İnsan onaylı AI yanıtları ve çok konum desteği.
Kullanılabilir olduğunda kayıtlar, özetler, transkriptler ve denetim olaylarıyla koçluk ve takip yapın.
Her konuşma için otomatik ton analizi. Kritik çağrılar sorun büyümeden kuyrukta öne çıkar.
Toplamak istediğinizi sade dille anlatın; AI konuşma akışını kurar. Sigorta, hukuk veya sağlık ön değerlendirmesi için ideal.
Deneme aktif
Kart gerektirmez
Faturalama SSS
Her konuşmayı bir işletim sistemine dönüştürmeye hazır mısınız?
Avrupa'daki ilk işletmeler arasına katılın; Kelvia ile çağrıları, sohbetleri, yorumları ve rezervasyonları tek ve ölçülebilir bir müşteri operasyon sistemine dönüştürün.
