Kelvia
Doğrulanabilir güven

Bir B2B alıcısının Kelvia hakkında iki dakikadan kısa sürede doğrulayabileceği şeyler.

Bu sayfa referans, boş rozet ve kaynaksız metriklerden kaçınır. Her iddia herkese açık bir artefakta bağlanır veya henüz yayımlanmayan şey açıkça belirtilir.

Şimdi açabileceğiniz artefaktlar

Kimliği, gizlilik duruşunu, API yüzeyini veya güvenlik iletişimini doğrulayan bir alıcının önce satış sunumu istemesi gerekmez.

Tanımlı yasal operatör

Herkese açık yasal sayfalar Santiago Moreno Arce, Kelvia ve NIF ES48656100Z bilgisini gösterir.

Kontrol edilebilir marka başvurusu

M4377937 başvurusu satış erişimi istemeden doğrudan OEPM kayıtlarında doğrulanabilir.

Herkese açık gizlilik ve güvenlik artefaktları

Gizlilik, çerezler, humans.txt ve security.txt herkese açık ve bağlantılanabilir durumdadır.

Şimdi açabileceğiniz artefaktlar

Kimliği, gizlilik duruşunu, API yüzeyini veya güvenlik iletişimini doğrulayan bir alıcının önce satış sunumu istemesi gerekmez.

Şartlar ve yasal sahiplik

Herkese açık yasal kimlik, NIF ve geçerli hukuk.

Gizlilik politikası

GDPR hakları, saklama süreleri ve [email protected] iletişimi.

Çerez politikası

Yalnızca onaylı analitik; Google Analytics ve Microsoft Clarity açıklanır.

security.txt

RFC 9116 ile uyumlu herkese açık sorumlu bildirim girişi.

humans.txt

Ürünü kimin sürdürdüğü ve nasıl ulaşılacağı.

Herkese açık OpenAPI

Teknik inceleme için herkese açık HTTP yüzeyi.

Kelvia'yı kim inşa ediyor

Şirket anlatısından önce herkese açık kimlik.

Burada gösterilen kimlik, herkese açık yasal sayfalarda, marka kayıtlarında ve iletişim noktalarında zaten görünenlerle sınırlıdır. Şişirilmiş unvan veya icat edilmiş ekip sayfası yoktur.

Santiago Moreno Arce

Santiago Moreno Arce

Kurucu ve herkese açık operatör

Santiago Moreno Arce, Kelvia'nın arkasındaki operatör olarak yasal ve gizlilik sayfalarında herkese açık şekilde listelenir. Burada gösterilen ticari ad, herkese açık M4377937 marka başvurusu ve yayımlanmış yasal iletişimlerle eşleşir.

GitHubHerkese açık LinkedIn profili: henüz yayımlanmadı.

Herkese açık bilgiler

Herkese açık operatör: Santiago Moreno Arce
Kelvia adıyla faaliyet gösterir
Herkese açık NIF: ES48656100Z
Marka: OEPM başvurusu M4377937

Doğrulanabilir bağlantılar

Herkese açık GitHub

Kurucunun herkese açık profili.

Founder Program

Herkese açık kurucu programı sayfası.

[email protected]

Şartlar sayfasında yayımlanan yasal iletişim.

[email protected]

Gizlilik sayfasında yayımlanan GDPR iletişimi.

OEPM M4377937

Herkese açık marka başvurusu.

Doğrulanmış Ekip Yönlendirmesi

Transferler yalnızca doğrulanmış kişilere, departmanlara veya PBX hedeflerine gider.

Kelvia arayanı satış, destek, resepsiyon, belirli bir personel veya dahili PBX uzantısına yönlendirebilir; fakat transfer hedefleri serbest telefon numarası değil, kontrollü rehber kayıtları olarak ele alınır.

Yapılandırılmış engelleme nedenleri
doğrulanmadıülke eşleşmedipremium veya paylaşımlı ücretham telefon engellendi

Rehber doğrulaması

Personel ve departman hedefleri, AI bunları önermeden önce doğrulanmış transfer hedefi olmalıdır. Hedef düzenlenirse doğrulama temizlenir.

PSTN dolandırıcılık kontrolleri

Bulut telefon transferleri hesabın doğrulanmış ülke kurallarına göre sınıflandırılır. Premium, paylaşımlı ücret, ücretsiz, özel servis, uluslararası, uydu, bilinmeyen ücret ve ülke dışı hedefler engellenir.

SIP/PBX uzantıları

Enterprise SIP modu PSTN ücret sınıflandırmasını atlar çünkü aşağı rota PBX'e aittir; yine de 211 veya resepsiyon gibi doğrulanmış dahili hedefler gerekir.

Güvenli öz hizmet

Arayan numarası kimlik doğrulama değildir.

Kelvia müşterilerin kendi randevularını kontrol etmesine, iptal etmesine veya yeniden planlamasına izin verir; fakat bu araçlar geçici doğrulama ve hassas değişiklikler için açık onayla korunur.

Güvenli öz hizmet
1

Kanal telefon numarası veya yazılan telefon kanıt değil, yalnızca ipucu olarak kullanılır.

2

Kelvia request_customer_verification_code ile geçici kod gönderir.

3

verify_customer_code başarılı olunca müşteri kapsamlı öz hizmet için doğrulanır.

4

İptal veya yeniden planlama, rezervasyon değişmeden önce yine açık onay ister.

Yalnızca kendi rezervasyonları

check_my_appointment randevuları yalnızca açık müşteri doğrulamasından sonra telefonla arar; üçüncü taraf sorgusu için kullanılmaz.

Hassas işlemler onaylanır

cancel_my_appointment ve reschedule_my_appointment çalışmadan önce onay, sahiplik kontrolü ve aktif rezervasyon durumu ister.

Denetim izi

Rezervasyon modülü iptal ve yeniden planlamayı hassas işlem olarak işaretler; doğrulama ve değişiklikler inceleme için kaydedilir.

Uyumluluk

Gizlilik ve işleme hakkında bugün herkese açık belgelenenler.

Aşağıdakiler yalnızca gizlilik, çerez, yardım veya operasyonel dokümantasyonda zaten yayımlananlarla sınırlıdır. Herkese açık kaynak yoksa boşluk açıkça belirtilir.

Yayımlanmış GDPR temeli

Herkese açık gizlilik politikası erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarını 30 günlük yanıt penceresiyle belirtir.

Yayımlanmış saklama

Arama kayıtları ve transkriptler varsayılan olarak 90 gün saklanır. Hesap silme sonrası, yasal yükümlülük yoksa 30 gün içinde kalıcı silme yapılır.

Yayımlanmış alt işleyenler

AI sağlayıcıları: OpenAI, Google ve ElevenLabs. Ödemeler: Stripe. E-posta: SMTP sağlayıcıları. Pazarlama analitiği yalnızca onayla: Google Analytics ve Microsoft Clarity.

Veri yerleşimi

Kelvia bugün tüm platform için alıcı tarafından doğrulanabilir 'yalnızca AB' garantisi yayımlamaz. Dağıtım rehberi Frankfurt'u örnek bölge olarak kullanır, ancak bu burada global sözleşmesel iddia olarak sunulmaz.

Güvenlik

Tam program varmış gibi davranmadan herkese açık bildirim kanalı.

Herkese açık sorumlu bildirim kanalı ve gizlilik sayfasında açıklanan teknik kontroller vardır. Daha derin enterprise incelemesi için kalan boşluklar doğrudan belirtilir.

Yayımlanmış security.txt

Yayımlandı

Herkese açık dosya mevcut iletişim kanalına ve bu bildirim politikasına işaret eder.

Doğrulanmış müşteri işlemleri

Yayımlandı

Arayan kimliği tek başına yetki vermez: sorgulama, iptal ve değiştirme doğrulama ister ve doğrulanan müşterinin belirli rezervasyonuyla sınırlı kalır. Paylaşılan şirket telefonlarında Kelvia kimin aradığını varsaymaz.

Herkese açık PGP anahtarı

Beklemede

Henüz yayımlanmadı. Bu sayfa çalışır durumda olmayan bir anahtarı varmış gibi göstermez.

Herkese açık advisory geçmişi

Beklemede

Henüz yayımlanmadı. Bu sayfa bugün dışarıdan doğrulanamadığı için 'sıfır açık' iddiasında bulunmaz.

Yayımlanmış teknik kontroller

Yayımlandı

Gizlilik politikası TLS, bcrypt, hesap izolasyonu, denetim kayıtları ve API anahtarları için SHA-256 karma belirtir.

Herkese açık kanallar

/.well-known/security.txt

Sorumlu bildirim iletişimi için ana kaynak.

[email protected]

Güvenlik raporları için mevcut herkese açık e-posta kanalı.

Yayımlanmış teknik kontroller

Gizlilik politikası TLS, bcrypt, hesap izolasyonu ve denetim kayıtlarını açıklar.

Durum ve çalışma süresi

Dürüst bir boşluk, uydurulmuş yüzdeden iyidir.

Kelvia, çalışma süresi ve olay raporlama için status.kelvia.ai adresini herkese açık hedef olarak ayırır. Bugün alıcı tarafından doğrulanabilir 90 günlük çalışma süresi yüzdesi veya herkese açık olay sonrası rapor arşivi yoktur; bu sayfa bunu açıkça söyler.

Herkese açık durum

Planlanan adres: status.kelvia.ai. Herkese açık izleme canlı olduğunda çalışma süresi geçmişi ve olay raporlama burada yayımlanır.

status.kelvia.ai

Son 90 gün

Henüz herkese açık doğrulanabilir yüzde yayımlanmadı. Bu sayfa pazarlamadaki '99.9%' hedefini operasyonel kanıt gibi kullanmaz.

Olay sonrası raporlar

Henüz herkese açık olay sonrası rapor arşivi yok. Olduğunda bağlantılar burada ve herkese açık durum adresinde yer alır.

Herkese açık yol haritası

Neler yayımlandı, neler devam ediyor ve neler hâlâ yayımlanmayı bekliyor.

Bu şeffaflık yol haritası alıcı tarafından doğrulanabilir artefaktlara öncelik verir. Aşağıdaki sütunlar ivme üretmek için değil, yayın durumunu doğru söylemek için vardır.

Yayımlandı

Herkese açık şartlar, gizlilik ve çerez politikaları.
api.kelvia.ai/openapi.json adresinde herkese açık OpenAPI.
Herkese açık security.txt ve humans.txt artefaktları.

Devam ediyor

Doğrulanabilir çalışma süresi geçmişiyle herkese açık durum raporlama.
Güvenlik raporları için herkese açık PGP anahtarı.
Advisory ve olaylar için herkese açık arşiv.

Planlandı

Müşteri referansları yalnızca yazılı onayla.
Açık kaynak yer tutucusu yerine herkese açık repo ve lisanslar.
Repo özel erişim olmadan doğrulanabildiğinde herkese açık Git PR akışı.

Bugün düzeltme ve artefakt talepleri e-posta ile işlenir. Repo özel erişim olmadan herkese açık ulaşılabilir olduğunda herkese açık Git PR akışı eklenecektir.

Müşteriler

Açık izin olmadan logo veya alıntı yok.

Kelvia yazılı onay olmadan müşteri logoları, müşteri sayıları veya isimli referanslar yayımlamaz. Herkese açık atıf için en az üç referans onaylanana kadar bu bölüm bilinçli olarak sade kalır.

Founder Program mevcut geçiş yoludur

Resmi herkese açık referanslar oluşmadan Kelvia'yı değerlendiriyorsanız doğru yol Founder Program'dır. Bu, uydurulmuş sosyal kanıt veya izinsiz marka kullanımından daha iyidir.

Açık kaynak

Açıklık zaten varmış gibi davranmadan herkese açık yer tutucu.

Bugün bu sayfadan bağlantılanan herkese açık açık kaynak paket yok. Bu değiştiğinde repo, lisans, versiyonlama ve bakım politikası burada yayımlanır.

Mevcut durum: bilinçli yer tutucu.

Herkese açık bileşenler olduğunda bu bölüm repo, lisans, versiyonlama ve bakım politikasıyla güncellenecektir.