Kelvia Enterprise
AI sesi PBX'inize, lokasyonlarınıza ve operasyonunuza bağlı.
Gerçek teknik kontrol isteyen kuruluşlar için: doğrulanmış PBX/SIP şablonları, özel rollout, size göre limitler ve operatör ya da numara taşımadan transferler.
Canlı operasyon
PBX / SIP kontrolü
%99,9
Sözleşmeli SLA
<500ms
Ses gecikmesi hedefi
4
PBX şablonu
Madrid merkez
Resepsiyon
CRM
Sıra
PBX aramayı yönlendirir
Önce Asterisk / FreePBX; sonra 3CX, Yeastar ve Grandstream
Kelvia SIP üzerinden yanıtlar
G.711 medya akışı gerçek zamanlı AI hattına girer
Devir içeride kalır
SIP REFER kontrolü telefon sisteminize geri verir
Enterprise'a dahil olan her şey
Tam platform, size göre limitlerle.
- Tüm lokasyonlarda sınırsız AI ajanı
- Tek platformdan WhatsApp, ses ve webchat
- Randevu alma ve iki yönlü takvim senkronizasyonu
- Gerçek zamanlı transkriptler ve analitik paneli
- VPN üzerinden PBX / SIP trunk bağlantısı
- Personel XMPP kişi yönetimi
- Kapsamlı API anahtarları ve webhook entegrasyonları
- GDPR uyumlu veri işleme
- Öncelikli teknik onboarding
Fiyat kartı için değil, teknik satın alma için tasarlandı.
SLA, güvenlik, dağıtım ve entegrasyonlar yığınınıza göre kapsamlandırılır. Önemli parçalar prodüksiyondan önce netleşir.
SLA
Self-host
SIP
Özel kredi hacimleri
Operasyon ekibiniz aylık üst sınırı belirler. Sürpriz aşım yok, kampanya ortasında zorunlu plan yükseltme yok.
Özel hesap yöneticisi
Yığınınızı, SLA'nızı ve ekibinizi bilen tek kişi. Ulaşılabilir, destek kuyruğunda değil.
Kurumsal SLA garantisi
Adlandırılmış yanıt penceresiyle sözleşmeli çalışma süresi. Sadece durum sayfası vaadi değil.
Rol tabanlı erişim kontrolü
Personel sınırlı erişim, yöneticiler tam kontrol, super-admin'ler çok lokasyon görünürlüğü alır; eklenti gerekmez.
Self-hosted dağıtım
Tam yığını Docker Compose ile kendi sunucularınızda çalıştırın. Veriniz altyapınızdan ayrılmaz.
Özel entegrasyonlar ve API
Okuma ve yazma erişimi için kapsamlı API anahtarları. CRM, EHR veya ticket sisteminizi doğrudan bağlayın.
Personel XMPP kişileri
Personel JID'lerini kaydedin, davetleri yeniden gönderin ve iç bildirimleri kendi XMPP ortamınızdan yönlendirin.
Telefon sisteminizi bağlayın. Kontrol sizde kalsın.
Kelvia, kapalı PBX şablonlarıyla AI SIP endpoint olarak katılır. Telefon sisteminiz yönlendirmeyi, dahilleri, PSTN operatör kontrolünü ve iç transfer kurallarını korur.
AI SIP üzerinden yanıtlar ve transfer olduğunda REFER ile kontrolü PBX'inize geri verir.
Özel VPN tüneli
Ses, özel noktadan noktaya tünel içinde şifreli kalır. Açık internete sıfır maruziyet.
Dahili uzantılar
'reception' veya 211 dahiline doğrudan aktarım; E.164 numarası veya operatör değişimi gerekmez.
Hat bazlı kimlik doğrulama
Her PBX'in kendine ait güvenlik anahtarı vardır. Tenant'lar arası erişim mümkün değildir.
Sizin altyapınız
PSTN'i PBX'iniz yönetir. Kelvia SIP endpoint olarak bağlanır ve yalnızca AI katmanını işler.
Numara taşıma yok
Mevcut operatörünüzü ve telefon sisteminizi koruyun. Kelvia onu değiştirmez, üzerine eklenir.
SIP REFER transferleri
AI devirde SIP REFER gönderir. PBX'iniz aramayı içeride anında yönlendirir.
Ayrı XMPP yolu
İç XMPP kendi host, port ve sağlık kontrolleriyle özel bir WireGuard rotası kullanabilir.