Kelvia
Real estate team turning property enquiries into qualified viewings with Kelvia.
24/7
gösterim toplama
13
desteklenen dil
Takvim
rezervasyondan önce uygunluk
Formlar
yapılandırılmış bilgi toplama
Sorun

Emlak talebi sorunu

  • Portallar az bağlamlı çağrı patlamaları yaratır.
  • Danışmanlar gösterimden önce bölge, bütçe ve mülk tipi bilmek ister.
  • Mülk sahibi değerleme talepleri alıcı çağrılarıyla yarışır.
  • Kaçan çağrılar kaçan gösterimlere dönüşür.
Çözüm

Kelvia ilgiyi nasıl nitelendirir

  • Arayanın satın almak, kiralamak, satmak veya değerleme istemek isteyip istemediğini toplar.
  • Yapılandırıldığında bölge, bütçe, mülk tipi ve iletişim bilgilerini alır.
  • Uygunluğu kontrol ettikten sonra gösterim ve görüşme planlar.
  • Özet ve aciliyetle potansiyel müşteri kaydeder.
  • Değerli talepleri doğrulanmış danışmanlara aktarır.
En çok istenenler

Emlak Ofisleri ekiplerinin önce istediği akışlar

Kelvia emlak ofisleri diline, hizmetlerine, SSS'lerine ve yönlendirme kurallarına göre başlar; sonuçları panelde görünür tutar.

Her sektörde çalışır

5 dakikalık başlangıç

emlak ofisleri hazır ayarlarıyla başlayın, hizmetleri veya SSS'leri ekleyin ve gerçek trafiğe açmadan önce test edin.

Her sektörde çalışır

Soruları yanıtlar

emlak ofisleri müşterilerinin hizmet, saat, fiyat, politika ve uygunluk sorularını aynı kurallarla yanıtlar.

Her sektörde çalışır

Müşteri hafızası

Müşteri bağlamını, izinleri ve konuşma geçmişini tutar; tekrar gelen müşteriler sıfırdan başlamaz.

Emlak Ofisleri için öne çıkanlar

Gösterim planlama

Randevu akışıyla mülk ziyareti veya danışmanlık görüşmesi planlar.

Emlak Ofisleri için öne çıkanlar

Bölge ve bütçe

Yapılandırıldığında hedef bölge, bütçe ve mülk tipini toplar.

Emlak Ofisleri için öne çıkanlar

Alıcı ve satıcı kayıtları

Takip için talep özetlerini kaydeder.

Ürün ekranları

emlak ofisleri için panel örnekleri

Demo kiracılardan alınan, test uyarıları ve başlangıç ipuçları kaldırılmış ürün görüntüleri.

Real Kelvia requests screenshot showing routed customer requests and operational follow-up.
01

Talep kuyruğu

Ekibin işlem yapması için sınıflandırılmış gelen istekler.

Real Kelvia unified inbox screenshot showing leads, bookings, messages, and delivery failures in one queue.
02

Birleşik gelen kutusu

Lead, rezervasyon, mesaj ve hatalar aynı akışta.

Real Kelvia analytics screenshot showing calls, leads, conversion, and outcome trends.
03

Analitik

Kanal bazında hacim, sonuçlar ve operasyon performansı.

Real Kelvia online reputation screenshot showing review monitoring and AI-assisted replies.
04

Online itibar

Yorumları korumak için uyarılar ve takip işleri.

Real Kelvia customer memory screenshot showing customer profiles, consent, and approved memory controls.
05

Müşteri hafızası

Her müşteri için geçmiş, bağlam ve sonraki adımlar.

Real Kelvia mobile inbox screenshot showing the unified queue on a phone viewport.
06

Mobil gelen kutusu

İlk ekranda kaybolmadan mobil operasyon görünümü.

İş akışı konuşma önizlemesi

Konuşmanın nasıl işlediğini görün

Bir müşteri ile AI ön büronuz arasındaki örnek konuşma. Tipik bir emlak ofisleri talebi ilk mesajdan yapılandırılmış sonuca kadar ele alır.

Emlak OfisleriAI ön büro
AI
Coastline Realty'ye hoş geldiniz. Satın almak, kiralamak, satmak veya gösterim planlamak mı istiyorsunuz?
Madrid'in kuzeyinde iki odalı bir daire görmek istiyorum.
AI
Bunu kaydedip gösterim uygunluğunu kontrol edebilirim. Hangi bütçe aralığını not edeyim?
450.000 euroya kadar.
AI
Teşekkürler. Gösterim görüşmesi için perşembe 18:00 veya cumartesi 11:00 sunabilirim. Hangisi daha iyi olur?
Örnek, yapılandırılmış Kelvia iş akışlarına dayanır

için tasarlandı emlak ofisleri

emlak ofisleri için özel olarak tasarlanmış önceden yapılandırılmış yetenekler. Kutudan çıkar çıkmaz çalışır, sonra her şeyi panelden özelleştirirsiniz.

Gösterim planlama

Randevu akışıyla mülk ziyareti veya danışmanlık görüşmesi planlar.

Bölge ve bütçe

Yapılandırıldığında hedef bölge, bütçe ve mülk tipini toplar.

Alıcı ve satıcı kayıtları

Takip için talep özetlerini kaydeder.

Danışmana aktarma

Yüksek niyetli çağrıları doğrulanmış danışmanlara veya departmanlara aktarır.

Ön kabul formları

Etkin olduğunda değerleme veya alıcı nitelendirmesi için yapılandırılmış formlar kullanır.

Çok kanallı talepler

Telefon ve sohbeti aynı emlak kurallarıyla yönetir.

Gerçek kullanım senaryoları

Kelvia'nın günlük emlak ofisleri operasyonlarına nasıl uyduğunu görün.

01

Portal çağrı yoğunluğu

İlanlar talep yarattığında arayanları nitelendirir.

02

Gösterim planlama

Bölge, bütçe ve iletişim bağlamıyla ziyaret planlar.

03

Mülk sahibi değerlemeleri

Mülk sahibi bilgilerini toplar ve doğru danışmana yönlendirir.

04

Mesai dışı kayıt

Danışmanlar çevrim dışıyken emlak niyetini toplar.

Missed-call ROI

emlak ofisleri için yanıtsız çağrıların maliyeti.

Bu, tam pricing calculator ile aynı sector default varsayımlarını kullanır. Çağrı, unanswered rate, value ve recovery değerlerini pricing sayfasında ayarlayın.

135

kaçan çağrı/ay

€60.750

aylık fırsat

Başlangıç varsayımı: çağrıların %30'u şu anda yanıtsız kalıyor.

Tam hesaplayıcıyı aç

Sık sorulan sorular

Kelvia'yı emlak ofisleri için kullanma hakkında yaygın sorular.

Kelvia gösterimler için doğrudan rezervasyon yapabilir mi?

Evet. Kelvia uygunluğu kontrol eder, ad, telefon, hizmet, tarih ve saati toplar ve yalnızca rezervasyon akışı oluşturulan bir randevu döndürdüğünde onaylar.

Müşteriler mevcut randevuları değiştirebilir veya iptal edebilir mi?

Evet. Müşteri doğrulandıktan sonra asistan yalnızca o müşterinin randevularını listeler, hangisinin değiştirileceğini veya iptal edileceğini netleştirir ve açık onaydan sonra ilgili akışı çalıştırır.

Bir konuşma bir kişiye ihtiyaç duyduğunda ne olur?

Kelvia niyeti sınıflandırır ve satış, destek, yönetim, acil yardım veya isimli bir kişiye yönlendirir; gerçek transferler yalnızca doğrulanmış personel veya departmanlara gider.

Onay ve hatırlatıcı gönderir mi?

Evet, dış mesajlaşma ve müşteri onayı SMS, WhatsApp veya e-posta için yapılandırıldığında.

emlak ofisleri operasyonunuzu dönüştürmeye hazır mısınız?

emlak ofisleri için yapılandırılmış bir asistanla başlayın, ardından iş akışlarını, promptları, araçları ve devir kurallarını panelinizden uyarlayın.

Kredi kartı gerekmez14 günlük ücretsiz denemeİstediğiniz zaman iptal edin