01
Calendario de citas
Reservas, disponibilidad y agenda diaria en una vista fácil de revisar.
KelviaKelvia para Peluquerías
Reservas de peluquería mientras el equipo trabaja
24/7
reservas sin perder llamadas
13
idiomas disponibles
Agenda
huecos comprobados
Datos
contexto listo para el equipo
El problema
El problema de agenda de la peluquería
- ✕Un estilista no puede parar un color o corte para coger el teléfono.
- ✕Los clientes necesitan precio, duración y disponibilidad antes de reservar.
- ✕Las preferencias de estilista generan idas y vueltas.
- ✕Cancelaciones y cambios abren huecos si se gestionan tarde.
La solución
Cómo Kelvia llena la agenda
- Responde llamadas y chats mientras el equipo atiende clientes.
- Usa el catálogo para precios, duraciones y categorías.
- Comprueba disponibilidad antes de ofrecer horarios.
- Reserva con estilista preferido cuando el cliente lo pide.
- Recoge notas para que la cita empiece con contexto.
Lo esencial desde el primer día
Peluquerías: lo que Kelvia resuelve primero
Kelvia parte de servicios, preguntas frecuentes y reglas pensadas para peluquerías. Cada reserva, consulta o contacto queda visible en el panel.
Base común de Kelvia
Arranque en 5 minutos
Empieza con una base para peluquerías, añade servicios y preguntas frecuentes, y prueba la recepción antes de activarla.
Base común de Kelvia
Respuestas claras
Contesta dudas sobre servicios, horarios, precios, políticas y disponibilidad con el tono propio de peluquerías.
Base común de Kelvia
Clientes con contexto
Conserva historial, consentimiento y próximos pasos para no empezar de cero en cada conversación.
Pensado para Peluquerías
Reserva de servicios
Agenda cortes, color, tratamientos y peinados con fecha, hora y datos de contacto.
Pensado para Peluquerías
Precio y duración
Responde desde el catálogo configurado, incluyendo precio y duración esperada.
Pensado para Peluquerías
Estilista preferido
Consulta disponibilidad de un estilista concreto cuando el cliente lo prefiere.
Así se ve en el panel
Pantallas de Kelvia para peluquerías
Ejemplos de producto con datos demo limpios, para ver cómo trabaja el equipo las reservas, mensajes y seguimientos.
02
Bandeja unificada
Contactos, reservas, mensajes y avisos reunidos en un mismo sitio.
03
Analítica
Volumen, resultados y rendimiento por canal sin perderse en hojas sueltas.
04
Reputación online
Alertas y tareas para reaccionar antes a reseñas y opiniones.
05
Memoria de clientes
Historial, contexto y próximos pasos de cada cliente.
06
Citas en móvil
Agenda y reservas accesibles para equipos que no están siempre en recepción.
Ejemplo de conversación
Así responde Kelvia en una consulta realista
Un ejemplo entre un cliente y tu recepción con IA, resolviendo una consulta habitual de peluquerías desde el primer mensaje hasta el siguiente paso.
Peluquerías — Recepción con IA
AI
Hola, gracias por llamar a Studio Luna. ¿Busca corte, color, tratamiento o peinado?
Corte y color con Ana si tiene libre el viernes.
AI
Compruebo disponibilidad de Ana el viernes para corte y color. Tiene 11:00 y 16:00 libres.
A las 11:00. ¿Cuánto tarda?
AI
La duración configurada es de unos 90 minutos. Puedo reservar viernes a las 11:00 con Ana. ¿A qué nombre y teléfono?
Ejemplo basado en una configuración de Kelvia
Diseñado para peluquerías
Capacidades listas para peluquerías. Empiezas con una base útil y ajustas servicios, respuestas y reglas desde el panel.
Reserva de servicios
Agenda cortes, color, tratamientos y peinados con fecha, hora y datos de contacto.
Precio y duración
Responde desde el catálogo configurado, incluyendo precio y duración esperada.
Estilista preferido
Consulta disponibilidad de un estilista concreto cuando el cliente lo prefiere.
Cambios y cancelaciones
Permite consultar, cancelar o reprogramar citas con confirmación.
Recordatorios
Envía recordatorios por canales configurados cuando hay consentimiento.
Recogida de contactos
Guarda datos de nuevos clientes y motivo de consulta para seguimiento.
Para el equipo
Cada profesional gestiona su día sin abrir toda la administración.
Las herramientas de agenda de Kelvia funcionan por alcance asignado: profesionales autenticados ven su agenda, preparan la siguiente visita, bloquean su disponibilidad o añaden notas a citas asignadas.
Útil en Peluquerías.
Para el equipo
1
El profesional ve sus citas asignadas para una fecha.
2
Puede consultar solo los datos necesarios para preparar la siguiente visita.
3
Puede bloquear su propia disponibilidad solo tras confirmación explícita.
4
Puede añadir una nota interna únicamente a una cita asignada.
Alcance asignado
Estas herramientas no muestran toda la agenda del negocio ni sustituyen el control administrativo del calendario.
Acciones sensibles
Siguiente paciente, bloqueo de disponibilidad y notas de citas asignadas se tratan como operaciones sensibles del equipo.
Menos carga para recepción
Clínicos, estilistas, veterinarios y asesores resuelven dudas prácticas de agenda sin depender de recepción.
Casos de uso reales
Dónde ayuda Kelvia en el día a día de peluquerías.
01
Cobertura con manos ocupadas
Recoge reservas mientras los estilistas trabajan con clientes.
02
Nuevos clientes
Explica servicios y precios sin hacer esperar al cliente.
03
Preferencia de estilista
Ofrece huecos según estilista sin coordinación manual.
04
Agenda limpia
Permite reprogramar o cancelar con un proceso seguro.
ROI de llamadas perdidas
Lo que pueden costar las llamadas sin respuesta en peluquerías.
Usa las mismas suposiciones por sector que la calculadora completa de precios. Ajusta llamadas, tasa sin respuesta, valor y recuperación en la página de precios.
180
llamadas perdidas/mes
5940 €
oportunidad mensual
Suposición inicial: 30% de llamadas sin respuesta.
Abrir calculadora completaPreguntas frecuentes
Respuestas rápidas antes de probar Kelvia en peluquerías.
¿Kelvia puede reservar citas de peluquería?
Sí. Comprueba disponibilidad, pide los datos necesarios y confirma solo cuando la reserva queda creada en el sistema.
¿También puede cambiar o cancelar citas?
Sí. Tras verificar al cliente, el asistente muestra solo sus citas, confirma cuál quiere cambiar o cancelar y ejecuta la acción después de una confirmación explícita.
¿Qué pasa si tiene que intervenir una persona?
Kelvia identifica el motivo y pasa la conversación a ventas, soporte, administración, urgencias o una persona concreta. Las transferencias reales solo van a destinos verificados.
¿Envía confirmaciones y recordatorios?
Sí, cuando tienes activada la mensajería saliente y el cliente ha dado consentimiento para SMS, WhatsApp o correo.
¿Quieres probar Kelvia para peluquerías?
Empieza con una recepción preparada para peluquerías y ajusta servicios, respuestas y transferencias desde el panel.
Sin tarjeta de crédito14 días de prueba gratisCancela en cualquier momento