Tu negocio responde siempre,
también cuando tú no puedes.
Kelvia atiende llamadas, mensajes y correo, reserva citas y deja el siguiente paso en manos de tu equipo. Sigue atendiendo a tus clientes mientras tu recepción con IA gestiona la conversación.
Una IA. Todas las conversaciones, al mismo tiempo.
Atiende llamadas y mensajes simultáneos con conocimiento compartido y derivaciones claras al equipo. La capacidad depende de tu configuración y proveedores conectados.
- ×Una llamada a la vez
- ×La cola crece en hora punta
- ×Solo en horario laboral
- ×Un idioma por llamada
- ●Conversaciones simultáneas
- ●Capacidad según configuración
- ●Atención fuera de horario
- ●Selección de idiomas compatibles
Flujo ilustrativo. Las conversaciones, los tiempos y los resultados son ejemplos.
Pedidos por teléfono · Módulo de restauración
De «sin cebolla» a un ticket completo para cocina
Recibe pedidos por voz o chat con tu propio menú. Recoge cada elección, repasa el pedido y el total y envía los detalles confirmados a cocina. Mantén también las reservas de mesa.
«Dos döner de pollo, 300 g, pan pita, sin cebolla. El segundo, de ternera.»
Opciones separadas por artículo. Las porciones, el pan, los extras y las exclusiones quedan asociados al plato correcto.
Tu menú editable
Gestiona platos, precios, disponibilidad, opciones y alérgenos declarados. Kelvia utiliza la información que aporta tu equipo.
Repasar y confirmar
Corrige cada artículo y escucha el pedido completo y el total antes de enviarlo. Ofrece recogida o reparto según tu zona, tarifas y pedido mínimo.
Enviar a cocina
Genera un ticket completo como archivo o mediante una conexión de impresión configurada. El equipo acepta el pedido y actualiza su preparación.
Seguir el mismo pedido
Consulta el estado en la misma conversación y solicita ayuda del equipo cuando haga falta. Los enlaces de pago opcionales usan tu proveedor y canal configurados.
Sin necesidad de Odoo. Activa pedidos y configura el menú, el destino de cocina y la derivación al equipo. El reparto y los enlaces de pago son opcionales.
Explorar pedidos para restaurantesUna base común. Adaptada a cada sector.
Empieza con el tono, las preguntas y los flujos de tu sector. Adapta reservas, recordatorios, formularios y derivaciones a tu negocio.
Pedidos por teléfono y reservas de mesa, juntos
Kelvia recibe pedidos personalizados por teléfono y chat, repasa las opciones y el total y prepara un ticket para cocina. Conserva las consultas de carta, las reservas, las notas de clientes y la derivación al equipo en el mismo asistente.
- Reserva de mesas
- Respuestas sobre carta
- Operación de mesas
- Autoservicio de reservas
- Seguimiento confirmado
11 sectores adicionales: Servicios de automoción, Gestión de inmuebles, Clínicas médicas, Clínicas dentales, Peluquerías, Barberías, Spas y bienestar, Gimnasios y fitness, Clínicas veterinarias, Servicios profesionales, Comercio, otros sectores
Ver todos los sectoresConfirmaciones y recordatorios sin perseguir al cliente.
Envía confirmaciones y recordatorios por SMS, WhatsApp o correo configurados, con comprobación de consentimiento y seguimiento de entrega.
Confirmaciones de reserva
Pon la confirmación en cola al crear una reserva y sigue su estado de entrega.
Consentimiento RGPD
Kelvia solo envía mensajes cuando el canal, el teléfono y el propósito tienen permiso.
Mensajes de la reserva
Confirmaciones y recordatorios configurados, con consentimiento y estado de entrega.
Cambios sencillos sin abrir accesos de más
Clientes que gestionan sus citas y profesionales que organizan su día, con identidad verificada y permisos definidos.
Identifica
Verifica
Confirma
Actualiza
Clientes cambian sus citas
La verificación por código protege consulta, cancelación y cambio de hora. Los cambios sensibles siguen pidiendo confirmación explícita.
Cada profesional ve su agenda
El equipo vinculado consulta sus citas, ve el siguiente cliente, bloquea disponibilidad y añade notas sin acceso global.
El correo también sirve
Un correo reconocido puede vincularse a un contacto, permitir gestiones concretas y dejar borradores seguros para revisión.
La IA recuerda lo importante para no hacerlo repetir
Recuerda preferencias útiles y ayuda a clientes verificados a retomar lo pendiente en su próxima conversación.
Continúa el trabajo pendiente
Tras verificar al cliente, un presupuesto, reserva, pedido o soporte pausado puede retomarse sin empezar de cero.
Preferencias útiles
Idioma, canal favorito, servicios habituales y notas se recuperan cuando ayudan.
Control y consentimiento
La memoria queda separada por cuenta, se puede auditar y respeta la privacidad.
Sofía Martín
Cliente reconocido
Voz
Pidió cambiar una cita
Chat
Confirmó la nueva hora
Formulario
Actualizó preferencias
Responde reseñas públicas sin perder el tono de tu marca.
Reúne reseñas de Google, prepara respuestas con el tono de tu marca y aprueba las sensibles antes de publicar.
Flujo ilustrativo. Las conversaciones, los tiempos y los resultados son ejemplos.
Bandeja unificada de reseñas
Google Business Profile
Servicio excelente y respuesta muy rápida.
Tuvimos que esperar demasiado y soporte no devolvió la llamada.
Equipo muy atento y reserva de cita sencilla.
Estudio de respuestas con IA
NegocioGracias por compartir tu opinión, Daniel. Sentimos que el tiempo de respuesta no cumpliera las expectativas. Nuestro equipo quiere revisar lo ocurrido y ayudarte directamente.
Pide los datos justos sin sonar a formulario.
Guía al cliente por tus preguntas y guarda sus respuestas para revisión. En Business, extrae datos de documentos para prerrellenar formularios.
Formulario inteligente
Seguro: primera revisión
Asistente con IA
Hola. Necesito algunos datos para preparar tu presupuesto. ¿Cuál es tu nombre completo?
Cliente
Juan Martínez
Asistente con IA
Gracias, Juan. ¿Y tu fecha de nacimiento?
Cliente
15 de marzo de 1985
Voz con IA potente. Sin atarte a un solo proveedor.
Kelvia admite Google Gemini, OpenAI y ElevenLabs. Gemini es el motor predeterminado; Business y Enterprise pueden elegir otro motor compatible. Prueba tu idioma y los casos de tus clientes antes de activar el servicio.
Google Gemini
Multimodal Live
Motor de voz predeterminado. Un crédito cubre un minuto según el modelo de precios publicado.
Cambia de motor desde el panel cuando lo necesites. Sin migraciones ni permanencias.
Estamos en lanzamiento. Únete como fundador.
Estamos abriendo Kelvia a los primeros negocios. Las primeras 50 cuentas tendrán ventajas que no estarán disponibles más adelante.
Configuración personalizada
Videollamada individual con nuestro equipo para configurar tu asistente con IA, adaptarlo a tu sector y conectar tus herramientas.
Precio bloqueado de por vida
El precio que pagas hoy es el que pagas siempre. Aunque lancemos planes nuevos o subamos tarifas, tu suscripción no cambia.
Acceso directo a la hoja de ruta
Tu opinión pesa en lo que construimos. Priorizamos necesidades reales y te damos acceso temprano a novedades antes que al resto del mercado.
Plazas limitadas · Sin compromiso · Respuesta en 24h
¿Cuántos ingresos se escapan antes de contestar?
Usa las mismas suposiciones por sector que la calculadora completa de precios. Ajusta llamadas, tasa sin respuesta, valor y recuperación en la página de precios.
132
llamadas perdidas/mes
5940 €
oportunidad mensual
Suposiciones ilustrativas: 22 días/mes, 30% de llamadas perdidas, 30% de conversión y €150 por cliente.
Abrir calculadora completaLo necesario para atender mejor sin llenar al equipo de tareas
Conecta la conversación con el trabajo: reservas, fichas de clientes, solicitudes y seguimiento, desde un solo panel.
Voz con IA adaptada al sector
Instrucciones, vocabulario y tono preconfigurados para cada sector. Tu asistente suena como una persona formada desde el primer día.
Ver másPaso al equipo correcto
La IA diferencia soporte, ventas, facturación, urgencias o personas concretas, y deja cada solicitud en manos del equipo adecuado.
Ver másEquipo y acceso API
Invita al equipo con permisos por roles, crea claves API para integraciones y revisa un historial claro de acciones.
Ver másIntegraciones incluidas
Google Calendar, Stripe, CRM, webhooks y notificaciones push. Conecta tus herramientas o usa las nuestras.
Ver másPerfiles IA y routing
Dirige ventas, soporte y reservas al perfil IA adecuado. Prueba los cambios, publica una versión y vuelve a la anterior si hace falta.
Commerce conversacional
Consulta tu catálogo conectado y prepara presupuestos o pedidos para revisión. Los enlaces de pago dependen del proveedor.
IA omnicanal
Comparte conocimiento y reglas del asistente entre voz, WhatsApp, Telegram, chat web y correo conectados.
Memoria de cliente Kelvia
Los clientes verificados conservan preferencias útiles y retoman trabajo pendiente entre voz, chat y email.
Autoservicio verificado
Los clientes cambian sus reservas con verificación y el equipo gestiona solo lo que le corresponde.
Empieza con ayuda guiada
Mantén tu número, usa un número español verificado o conecta tu PBX, con una guía inicial por sector.
Formularios y lectura de documentos
Pide datos por voz o chat y, en el plan Business, usa lectura documental para rellenar, revisar y auditar documentos.
Programa para revendedores
Ofrece Kelvia dentro de tu relación con el cliente, con marca controlada y cuentas gestionadas.
Conocimiento controlado para cada perfil IA
Asigna a cada perfil IA la web, notas, archivos de texto compatibles, servicios y FAQs que necesita. Elige qué fuentes puede usar.
Detecta qué necesita atención
Revisa tiempos de respuesta y resolución, solicitudes vencidas y carga del equipo en las analíticas operativas.
Usa tu número, estrena uno verificado o conecta tu PBX.
Elige desvío de llamadas, un número español verificado o conexión PBX Enterprise. La activación depende de la configuración.
Lo más rápido: desvío
Mantén tu número actual
Desvía a Kelvia las llamadas perdidas, ocupadas, fuera de horario o todas las llamadas, y prueba el resultado antes de activarlo.
Primero verificación
Número español gestionado
Kelvia puede darte un número español tras verificar empresa, CIF, representante y dirección. No se activa al instante.
Enterprise: despliegue planificado
Troncal SIP
Conecta una PBX compatible en Enterprise, con conectividad VPN y transferencias a extensiones internas o departamentos.
Empieza con una configuración guiada
En unos minutos puedes dejar preparada una primera versión: sector, servicios, horario, voz y reglas básicas. Luego la ajustas con tu equipo.
Del registro al primer asistente listo
En unos minutos puedes dejar preparada una primera versión: sector, servicios, horario, voz y reglas básicas. Luego la ajustas con tu equipo.
Registra tu negocio
Elige tu sector, añade lo básico y Kelvia prepara la primera configuración del asistente.
Personaliza tu asistente con IA
Ajusta voz, idioma, servicios, equipo y reglas de reserva desde un solo panel.
Comienza y crece
Empieza a responder, guardar contactos, reservar citas y pasar solicitudes al equipo en tiempo real.
Pruébalo ahora. Sin registro.
Entra en un panel de ejemplo por sector y mira cómo quedarían servicios, datos e instrucciones de IA sin crear una cuenta.
Acceso temprano disponible
Durante el lanzamiento, el equipo de Kelvia acompaña la configuración inicial para que cada negocio empiece con un asistente que encaje con su sector.
Empieza con una prueba gratuita, elige el plan para tu negocio
Prueba Kelvia con créditos de prueba y elige un plan mensual. Gemini es la voz predeterminada; OpenAI y ElevenLabs requieren Business. Conecta los proveedores externos antes de usar sus funciones.
Mensual
Herramientas para revisar el trabajo con clientes
Business: reúne reseñas de Google conectadas, prepara respuestas y aprueba las sensibles en distintas sedes.
Revisa grabaciones disponibles, transcripciones y resúmenes. La grabación depende del canal, la configuración y el consentimiento.
Usa el sentimiento disponible, los resúmenes y el estado de las solicitudes para detectar qué necesita atención.
Configura preguntas y revisa las respuestas. Business añade extracción documental (OCR) para prerrellenar un borrador.
Prueba activa
Sin tarjeta
Preguntas sobre facturación
¿Listo para poner a trabajar tu recepción con IA?
Empieza con la información de tu negocio, prueba una conversación y conecta los canales que usan tus clientes.
