Capa de voz de la recepción IA

Cada llamada entra
en tu sistema operativo.

La voz de Kelvia no solo responde: identifica intención, reserva citas, captura leads e intake, transfiere a humanos, actualiza el panel y dispara recordatorios o integraciones cuando corresponde.

Incoming Call

AI Assistant

Good morning! Thank you for calling. I'd be happy to help you schedule an appointment. When would work best for you?

Caller

Do you have anything available tomorrow afternoon?

AI Assistant

I have openings at 2:00 PM and 4:30 PM tomorrow. Which works better? I'll also need your name and a phone number for the confirmation.

Caller

4:30 works. My name is Sarah Chen, 612-555-0198.

Booked

Tomorrow 4:30 PM

Lead saved

Sarah Chen

10,000+
Llamadas atendidas
7
Idiomas soportados
<2s
Tiempo de respuesta
99.9%
Disponibilidad
Voz IA

Una capa telefónica conectada a toda tu operación.

Cada vertical trae vocabulario, reglas, herramientas, formularios, horarios y flujos preconfigurados. Configúralo en minutos — la IA ya sabe qué acción ejecutar.

IA conversacional real

GPT-4o, Gemini o ElevenLabs — elige el motor de voz que mejor suene para tu marca. Conversaciones naturales, no menús robóticos.

7 idiomas, una línea

Español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y catalán. La IA detecta el idioma del interlocutor y responde en su lengua.

Transferencias inteligentes

Cuando el cliente necesita hablar con una persona, la IA identifica al interlocutor correcto del directorio y transfiere la llamada.

Datos estructurados

Nombre, teléfono, email, motivo, servicio, urgencia o formulario de captación — la IA recoge datos limpios sin scripts rígidos.

Disponibilidad 24/7

Fuera de horario, días festivos o picos de demanda — la IA atiende todas las llamadas sin esperas y sin coste extra.

Conformidad GDPR

Aviso de grabación configurable, consentimiento explícito y tratamiento de datos conforme al RGPD europeo.

Cómo funciona

De la llamada entrante a la acción, automáticamente.

1

El cliente llama a tu número de negocio

2

Kelvia responde en <2 segundos con voz natural

3

La IA identifica la intención y accede a tus herramientas

4

Reserva, guarda lead, completa intake, transfiere o consulta disponibilidad

5

El resumen, los eventos y los datos aparecen en tu panel en tiempo real

Proveedores de voz

Elige tu motor de IA. Cámbialo cuando quieras.

🟢

OpenAI

GPT-4o Realtime — rápido, preciso y excelente para entender consultas complejas.

🔵

Google Gemini

Multimodal Live — la IA de voz de última generación de Google con baja latencia.

🟣

ElevenLabs

IA Conversacional — voces ultrarrealistas con matices emocionales.

Telefonía flexible

Conéctalo como prefieras.

1

Número dedicado

Te asignamos un número Twilio exclusivo. Publicalo o úsalo como tu línea principal.

2

Desvío de llamadas

Mantén tu número actual y desvía las llamadas a Kelvia. Compartimos una línea entre varios tenants.

3

Troncal SIP

Conecta una PBX soportada mediante rollout Enterprise. El audio viaja por un túnel VPN cifrado — nunca por internet público. Soporta extensiones internas (211, recepción) y transferencias directas a departamentos sin número de teléfono.

Voz IA

Convierte llamadas en reservas, datos y seguimiento.

Empieza hoy y configúralo en menos de 5 minutos. La voz es solo la entrada; Kelvia ejecuta la operación.