Tu centro de respuesta
para reseñas públicas.
Kelvia conecta Google Business Profile, sincroniza reseñas de varias cuentas y ubicaciones, genera borradores asistidos por IA y mantiene los comentarios sensibles bajo aprobación humana.
Perfil de Empresa en Google
3 cuentas · 12 sedes
Clínicas Región Norte
Grupo Asegurador Oeste
Espacio de reseñas
requiere aprobaciónEsperamos demasiado el seguimiento y tuvimos que llamar dos veces antes de recibir respuesta.
Gracias por compartir este comentario. Sentimos que la experiencia de seguimiento no estuviera a la altura. Nuestro equipo quiere revisar lo ocurrido y ayudarte directamente.
Todo lo que necesitas para responder más rápido, con más control y mejor consistencia.
Pensado para equipos que gestionan una sola marca o decenas de ubicaciones. Ideal para clínicas, franquicias, agencias y operadores con volumen.
Multiempresa y multiubicación
Un usuario de Google puede descubrir varias cuentas y varias fichas. Kelvia te permite conectar exactamente la ubicación que corresponde a cada cuenta.
Borradores asistidos por IA
Genera respuestas públicas con un tono natural, el idioma correcto y una voz coherente con tu marca.
Aprobación para casos sensibles
Las reseñas negativas o con más riesgo se quedan bajo control humano antes de publicarse.
Panel de rendimiento
Supervisa velocidad de respuesta, historial de respuestas, volumen por ubicación y cobertura de reseñas.
Desde la reseña hasta la respuesta, sin perder control.
Conecta Google Business Profile con OAuth
Descubre cuentas y ubicaciones accesibles
Elige la ubicación correcta para tu cuenta
Sincroniza reseñas en la bandeja de reputación
Genera un borrador con IA, edítalo y publícalo
Visualización del producto
Agrupación de cuentas
Controles de respuesta
Lógica de aprobación
Vía rápida para reseñas positivas seguras.
Necesita aprobación antes de publicar.
Escala casos legales, reembolsos o quejas delicadas.
Especialmente útil para equipos con varias sedes o mucha revisión.
Clínicas y redes sanitarias que necesitan aprobación antes de responder a comentarios delicados.
Franquicias con múltiples fichas de Google y equipos locales distintos.
Agencias que gestionan reputación para varios clientes desde una sola operación.
Empresas de servicios con alto volumen de reseñas y necesidad de tiempos de respuesta bajos.
Responde reseñas sin improvisar cada vez.
Centraliza reputación, acelera respuestas y protege la voz de la marca desde un solo lugar.