01
Buscar y acotar
Busca productos, servicios, categorías, filtros y detalles exactos en el catálogo configurado.
Commerce conversacional configurado
Ayuda a encontrar el producto adecuado y mantén cada transacción bajo control.
Kelvia busca y compara en un catálogo conectado, comprueba precio o disponibilidad cuando el proveedor lo permite y prepara presupuestos o solicitudes con confirmación explícita y estados visibles para el equipo.
Requiere plan Business, extra y proveedor configurado. Los datos del catálogo no reservan stock ni garantizan entrega.
De la pregunta de producto a un siguiente paso controlado
02
Comparar datos reales
Compara solo precio, atributos, disponibilidad, compatibilidad o garantía que haya devuelto la fuente.
03
Comprobar disponibilidad actual
Consulta precio o disponibilidad cuando el conector lo soporta. El resultado informa, pero no reserva stock.
04
Preparar un presupuesto
Usa ids exactos, cantidades, datos del cliente y confirmación explícita. Por defecto queda pendiente de revisión salvo que el envío al proveedor esté habilitado.
05
Recoger una solicitud de pedido
Guarda producto y entrega/recogida como solicitud pendiente. No la llama confirmada, pagada, reservada, enviada ni aceptada por el ERP.
06
Sacar el pago de la conversación
Cuando el proveedor y los interruptores lo permiten, crea un enlace externo seguro. El pago no se completa dentro de voz o chat.
Un catálogo que la IA puede citar, no improvisar
Ids canónicos, categorías, atributos, precio, disponibilidad, documentos fuente, salud de sincronización, revisión y límites siguen visibles para el equipo.
Presupuestos revisables
Solicitud local, borrador del proveedor, total, caducidad, estado y revisión del equipo se mantienen separados del pago y de la confirmación de pedido.
Qué debe estar configurado
- Acceso Business y extra de Commerce
- Proveedor de catálogo activo
- Proveedores separados para presupuesto, pedido y pago
- Confirmación del cliente y ajustes de herramientas
- Interruptores de pago/pedido habilitados por un administrador autorizado
Odoo cumple dos funciones distintas
Odoo CRM
Sincronización best-effort de contactos después de guardarlos localmente en Kelvia.
Odoo Commerce
Catálogo configurado, comprobaciones actuales y borradores de presupuesto respaldados por proveedor. No es una escritura ERP universal.
Sin promesa de checkout autónomo
Kelvia no garantiza stock, entrega, aceptación del proveedor, confirmación del pedido ni pago completado. Cada efecto exige proveedor, configuración, plan, confirmación y kill switches correctos.
Convierte demanda de catálogo en trabajo revisable.
Empieza por búsqueda y respuestas grounded; añade presupuestos, solicitudes o enlaces externos solo cuando tu operación esté preparada.
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