Kelvia
Commerce conversacional configurado

Ayuda a encontrar el producto adecuado y mantén cada transacción bajo control.

Kelvia busca y compara en un catálogo conectado, comprueba precio o disponibilidad cuando el proveedor lo permite y prepara presupuestos o solicitudes con confirmación explícita y estados visibles para el equipo.

Los planes Ecommerce incluyen chat web y catálogo. Las transacciones avanzadas requieren su plan y configuración. Los datos del catálogo no reservan stock ni garantizan entrega.

Real Kelvia retail demo screenshot showing the connected commerce catalog and governed product data.
Real Kelvia retail demo screenshot showing commerce quote requests and staff review status.

De la pregunta de producto a un siguiente paso controlado

01

Buscar y acotar

Busca productos, servicios, categorías, filtros y detalles exactos en el catálogo configurado.

02

Comparar datos reales

Compara solo precio, atributos, disponibilidad, compatibilidad o garantía que haya devuelto la fuente.

03

Comprobar disponibilidad actual

Consulta precio o disponibilidad cuando el conector lo soporta. El resultado informa, pero no reserva stock.

04

Preparar un presupuesto

Elige productos del catálogo, cantidades y datos del cliente y pide confirmación. Por defecto queda pendiente de revisión salvo que el envío al proveedor esté habilitado.

05

Recoger una solicitud de pedido

Guarda producto y entrega/recogida como solicitud pendiente. No la llama confirmada, pagada, reservada, enviada ni aceptada por el ERP.

06

Sacar el pago de la conversación

Cuando el proveedor lo admite y tu administrador lo habilita, crea un enlace externo seguro. El pago no se completa dentro de voz o chat.

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Un catálogo que la IA puede citar, no improvisar

Tu equipo puede revisar productos, fuentes, precios, disponibilidad y estado de sincronización del catálogo.

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Presupuestos revisables

Solicitud local, borrador del proveedor, total, caducidad, estado y revisión del equipo se mantienen separados del pago y de la confirmación de pedido.

Qué debe estar configurado

  • Acceso Business y extra de Commerce
  • Proveedor de catálogo activo
  • Proveedores separados para presupuesto, pedido y pago
  • Confirmación del cliente y ajustes de herramientas
  • Acciones de pago y pedido habilitadas por un administrador autorizado

Odoo cumple dos funciones distintas

Odoo CRM

Sincronización best-effort de contactos después de guardarlos localmente en Kelvia.

Odoo Commerce

Catálogo configurado, comprobaciones actuales y borradores de presupuesto respaldados por proveedor. No es una escritura ERP universal.

Ver fronteras de integración

Sin promesa de checkout autónomo

Kelvia no garantiza stock, entrega, aceptación del proveedor, confirmación del pedido ni pago completado. Cada efecto exige proveedor, configuración, plan, confirmación y kill switches correctos.

Convierte demanda de catálogo en trabajo revisable.

Empieza por búsqueda y respuestas basadas en tus fuentes; añade presupuestos, solicitudes o enlaces externos solo cuando tu operación esté preparada.

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Chat y catálogo para tu tienda online

Un asistente para buscar, comparar y recomendar productos, con enlaces para continuar la compra. No necesitas contratar voz ni otros canales.

Sin IVA. Implantación asistida aparte. Más de 10.000 referencias: presupuesto y validación técnica. Las acciones de pedidos y pagos requieren configuración y capacidades adicionales.

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