Analítica e insights

Tu negocio, bajo control.
Datos en tiempo real.

Paneles en tiempo real para llamadas, chats, reservas, formularios, leads, reseñas, conversiones y tendencias — datos que explican toda la operación.

Dashboard
Llamadas hoy
47
+12%
Leads captados
18
+23%
Duración media
2:34
-8%
Tasa conversión
38%
+5%

Volumen semanal

L
M
X
J
V
S
D
Analítica

Entiende cada interacción y cada resultado.

Desde el volumen de conversaciones hasta reservas, embudos, handoffs y reputación — todo visible en un panel diseñado para decisiones rápidas.

Analítica de conversaciones

Total de llamadas y chats, duración media, distribución por hora, canal y resultado — compara día, semana o mes.

Embudo de leads

Visualiza el recorrido de cada lead: capturado, contactado, convertido, descartado. Tasa de conversión en tiempo real.

Horas pico

Identifica cuándo recibes más llamadas y cuándo hay más abandonos. Optimiza horarios y asignación de personal.

Historial completo

Cada conversación genera historial con roles (cliente/IA/staff), herramientas usadas, eventos y resultado. Exporta o filtra.

Distribución de resultados

Cita reservada, lead captado, formulario completado, reseña respondida, transferencia o info proporcionada — visualiza qué hace la IA con cada interacción.

Series temporales

Gráficos de tendencia por día, semana y mes. Detecta patrones y mide el impacto de cambios.

Auditoría

Trazabilidad completa de cada acción.

Registro de cambios

Cada acción del admin queda registrada con timestamp, usuario y detalle.

Inmutable

Los logs de auditoría no se pueden modificar ni eliminar. Registro permanente de cada acción.

Filtrado por tipo y fecha

Consulta el historial por tipo de acción o rango de fechas directamente desde el panel.

Analítica

Toma mejores decisiones con datos.

Cada conversación, lead, reserva, formulario y reseña — todo visible en tu panel desde el primer día.