24/7
captura de sesiones
7
idiomas soportados
Agenda
disponibilidad antes de reservar
Datos
captación estructurada
El problema

El problema de recepción fitness

  • Las consultas de membresía llegan mientras el equipo entrena.
  • La disponibilidad de clases y entrenadores cambia rápido.
  • Los leads de prueba necesitan datos de seguimiento al instante.
  • Preguntas simples de horario distraen de los socios presentes.
La solución

Cómo Kelvia mantiene el impulso

  • Responde preguntas comunes de membresía y horario desde FAQs configuradas.
  • Comprueba servicios y calendario antes de reservar sesiones.
  • Captura interés de prueba como leads estructurados.
  • Deriva dudas complejas de ventas o membresía a personal verificado.
  • Funciona en voz y chat con las mismas reglas del gimnasio.
Vista previa del flujo conversacional

Escucha cómo suena

Una conversación de ejemplo entre un cliente y tu recepción IA, gestionando una consulta típica de gimnasios y fitness desde el primer mensaje hasta el resultado estructurado.

Gimnasios y fitnessRecepción IA
AI
Bienvenido a Pulse Gym. ¿Consulta por membresía, clases o entrenamiento personal?
Quiero probar entrenamiento personal la semana que viene.
AI
Compruebo disponibilidad de entrenamiento personal la semana que viene. ¿Prefiere mañana o tarde?
Mañana.
AI
Tengo martes a las 9:00 y jueves a las 10:30. ¿Cuál le encaja para la sesión introductoria?
Ejemplo basado en flujos configurados de Kelvia

Diseñado para gimnasios y fitness

Capacidades preconfiguradas diseñadas específicamente para gimnasios y fitness. Funciona de inmediato y luego personalizas todo desde el panel.

🏋️

Reserva de sesiones

Agenda entrenamiento personal, sesiones intro y citas fitness configuradas.

📋

Catálogo de servicios

Explica clases, opciones de PT, precios y duración desde el catálogo.

🎟️

Captura de prueba

Guarda contacto, interés y urgencia para seguimiento.

📅

Disponibilidad

Comprueba agenda antes de ofrecer un hueco.

📞

Handoff comercial

Transfiere dudas de membresía a personal verificado cuando conviene.

💬

Canales siempre activos

Cubre conversaciones por teléfono, WhatsApp, Telegram y webchat.

Casos de uso reales

Dónde encaja Kelvia en la operación diaria de gimnasios y fitness.

01

Captura de pases de prueba

Convierte curiosidad en lead con contacto e interés de entrenamiento.

02

Agenda de PT

Reserva sesiones intro y entrenamiento personal sin distraer a entrenadores.

03

FAQs de membresía

Responde horarios, planes y servicios desde conocimiento configurado.

04

Derivación comercial

Transfiere llamadas de alta intención a personal de ventas verificado.

Calculadora de recuperación

¿Cuánto te cuestan las llamadas sin respuesta en tu gimnasios y fitness?

Rellena el sector y obtén el desglose de ingresos perdidos y el coste de recuperación en 2 minutos.

Calcula el ROI de tu gimnasio

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales sobre el uso de Kelvia para gimnasios y fitness.

¿Puede reservar citas fitness directamente?

Sí. Kelvia comprueba disponibilidad, recoge nombre, teléfono, servicio, fecha y hora, y solo confirma cuando el flujo de reserva devuelve una cita creada.

¿Puede modificar o cancelar citas existentes?

Sí. El asistente puede buscar citas por el teléfono que da el cliente, confirmar cuál quiere cambiar o cancelar y ejecutar el flujo correspondiente.

¿Qué pasa si una conversación necesita a una persona?

Kelvia puede transferir llamadas a personal o departamentos verificados, y en chat puede escalar la conversación a un humano.

¿Envía confirmaciones y recordatorios?

Sí, cuando la mensajería saliente y el consentimiento del cliente están configurados para SMS, WhatsApp o email.

🏋️

¿Listo para transformar tu gimnasios y fitness?

Empieza con un asistente configurado para gimnasios y fitness y adapta flujos, prompts, herramientas y reglas de transferencia desde tu panel.

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