01
Solicitudes
Peticiones entrantes clasificadas para que el equipo sepa qué hacer.
KelviaKelvia para Gimnasios
Altas y sesiones de prueba con seguimiento
24/7
sesiones sin perder llamadas
13
idiomas disponibles
Agenda
huecos comprobados
Datos
contexto listo para el equipo
El problema
El problema de recepción fitness
- ✕Las consultas de membresía llegan mientras el equipo entrena.
- ✕La disponibilidad de clases y entrenadores cambia rápido.
- ✕Los contactos de prueba necesitan datos de seguimiento al instante.
- ✕Preguntas simples de horario distraen de los socios presentes.
La solución
Cómo Kelvia mantiene el impulso
- Responde preguntas comunes de membresía y horario desde preguntas frecuentes configuradas.
- Comprueba servicios y calendario antes de reservar sesiones.
- Guarda el interés de prueba con contexto para seguimiento.
- Pasa dudas complejas de ventas o membresía a equipo verificado.
- Funciona en voz y chat con las mismas reglas del gimnasio.
Lo esencial desde el primer día
Gimnasios y fitness: lo que Kelvia resuelve primero
Kelvia parte de servicios, preguntas frecuentes y reglas pensadas para gimnasios y fitness. Cada reserva, consulta o contacto queda visible en el panel.
Base común de Kelvia
Arranque en 5 minutos
Empieza con una base para gimnasios y fitness, añade servicios y preguntas frecuentes, y prueba la recepción antes de activarla.
Base común de Kelvia
Respuestas claras
Contesta dudas sobre servicios, horarios, precios, políticas y disponibilidad con el tono propio de gimnasios y fitness.
Base común de Kelvia
Clientes con contexto
Conserva historial, consentimiento y próximos pasos para no empezar de cero en cada conversación.
Pensado para Gimnasios y fitness
Reserva de sesiones
Agenda entrenamiento personal, sesiones de bienvenida y citas de fitness configuradas.
Pensado para Gimnasios y fitness
Catálogo de servicios
Explica clases, opciones de PT, precios y duración desde el catálogo.
Pensado para Gimnasios y fitness
Recogida de prueba
Guarda contacto, interés y urgencia para seguimiento.
Así se ve en el panel
Pantallas de Kelvia para gimnasios y fitness
Ejemplos de producto con datos demo limpios, para ver cómo trabaja el equipo las reservas, mensajes y seguimientos.
02
Bandeja unificada
Contactos, reservas, mensajes y avisos reunidos en un mismo sitio.
03
Analítica
Volumen, resultados y rendimiento por canal sin perderse en hojas sueltas.
04
Reputación online
Alertas y tareas para reaccionar antes a reseñas y opiniones.
05
Memoria de clientes
Historial, contexto y próximos pasos de cada cliente.
06
Bandeja móvil
La operación también visible desde el móvil, sin perder lo importante.
Ejemplo de conversación
Así responde Kelvia en una consulta realista
Un ejemplo entre un cliente y tu recepción con IA, resolviendo una consulta habitual de gimnasios y fitness desde el primer mensaje hasta el siguiente paso.
Gimnasios y fitness — Recepción con IA
AI
Bienvenido a Pulse Gym. ¿Consulta por membresía, clases o entrenamiento personal?
Quiero probar entrenamiento personal la semana que viene.
AI
Compruebo disponibilidad de entrenamiento personal la semana que viene. ¿Prefiere mañana o tarde?
Mañana.
AI
Tengo martes a las 9:00 y jueves a las 10:30. ¿Cuál le encaja para la sesión introductoria?
Ejemplo basado en una configuración de Kelvia
Diseñado para gimnasios y fitness
Capacidades listas para gimnasios y fitness. Empiezas con una base útil y ajustas servicios, respuestas y reglas desde el panel.
Reserva de sesiones
Agenda entrenamiento personal, sesiones de bienvenida y citas de fitness configuradas.
Catálogo de servicios
Explica clases, opciones de PT, precios y duración desde el catálogo.
Recogida de prueba
Guarda contacto, interés y urgencia para seguimiento.
Disponibilidad
Comprueba agenda antes de ofrecer un hueco.
Paso a ventas
Pasa dudas de membresía a equipo verificado cuando conviene.
Canales siempre activos
Cubre conversaciones por teléfono, WhatsApp, Telegram y chat web.
Casos de uso reales
Dónde ayuda Kelvia en el día a día de gimnasios y fitness.
01
Recogida de pases de prueba
Convierte la curiosidad en contacto con interés de entrenamiento.
02
Agenda de entrenamiento personal
Reserva sesiones de bienvenida y entrenamiento personal sin distraer a entrenadores.
03
Preguntas frecuentes de membresía
Responde horarios, planes y servicios desde conocimiento configurado.
04
Paso a ventas
Pasa llamadas con intención clara a personal de ventas verificado.
ROI de llamadas perdidas
Lo que pueden costar las llamadas sin respuesta en gimnasios y fitness.
Usa las mismas suposiciones por sector que la calculadora completa de precios. Ajusta llamadas, tasa sin respuesta, valor y recuperación en la página de precios.
180
llamadas perdidas/mes
8100 €
oportunidad mensual
Suposición inicial: 30% de llamadas sin respuesta.
Abrir calculadora completaPreguntas frecuentes
Respuestas rápidas antes de probar Kelvia en gimnasios y fitness.
¿Kelvia puede reservar citas fitness?
Sí. Comprueba disponibilidad, pide los datos necesarios y confirma solo cuando la reserva queda creada en el sistema.
¿También puede cambiar o cancelar citas?
Sí. Tras verificar al cliente, el asistente muestra solo sus citas, confirma cuál quiere cambiar o cancelar y ejecuta la acción después de una confirmación explícita.
¿Qué pasa si tiene que intervenir una persona?
Kelvia identifica el motivo y pasa la conversación a ventas, soporte, administración, urgencias o una persona concreta. Las transferencias reales solo van a destinos verificados.
¿Envía confirmaciones y recordatorios?
Sí, cuando tienes activada la mensajería saliente y el cliente ha dado consentimiento para SMS, WhatsApp o correo.
¿Quieres probar Kelvia para gimnasios y fitness?
Empieza con una recepción preparada para gimnasios y fitness y ajusta servicios, respuestas y transferencias desde el panel.
Sin tarjeta de crédito14 días de prueba gratisCancela en cualquier momento